Call Center Agent (ปฏิบัติงานแจ้งวัฒนะ)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริการให้ข้อมูลด้านสินค้าและบริการ รับแจ้งเรื่องร้องเรียน แนะนำติชม รวมถึงดำเนินการแก้ไขปัญหาตามขอบเขตของงานที่กำหนดให้แก่ลูกค้า ผ่านช่องทางโทรศัพท์หรือช่องทางอื่นตามบริการของแต่ละ Service

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1.มีทักษะการสื่อสาร (การฟัง, การเจรจา, จับประเด็นสำคัญ, การสรุปความ) 2.น้ำเสียงไพเราะ พูดจาฉะฉานและชัดเจน (ภาษากลาง) 3.พิมพ์ดีด ไทยและอังกฤษ ได้อย่างน้อย 25 คำต่อนาที 4.ใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี 5.ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ 6.ทำงานหมุนเวียนกะได้ (อาจไม่ได้หยุดในวันนักขัตฤกษ์) และทำงานล่วงเวลาได้ 7.มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มุ่งมั่น และกระตือรือร้น 8.มีความรับผิดชอบสูง และเสียสละเพื่อส่วนรวม 9.สามารถทำงานภายใต้สภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี 10.มีทัศนคติที่ดีต่องาน Contact Center และงานบริการ 11.มีทักษะด้านภาษากัมพูชา และภาษาอังกฤษ จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 5 Days work week
• Leave (Annual, Business, Sick)
• Performance/Result-based Bonus
• Staff Training & Development
• Social Security
• Accident Insurance
• Health Insurance
• Life Insurance
• Flexible working hours*
• Provident Fund*

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พญาไท

ไม่มี

พญาไท

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ