Call Center (English)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ทำหน้าที่และความรับผิดชอบ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ 7 ELEVEN ที่ให้บริการเรื่องร้องเรียน ติชม หรือคำแนะนำ จากลูกค้าที่ใช้บริการ พร้อมทั้งแก้ไขปัญหา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1.มีทักษะการสื่อสาร (การฟัง, การเจรจา, จับประเด็นสำคัญ, การสรุปความ) 2.น้ำเสียงไพเราะ พูดจาฉะฉานและชัดเจน (ภาษากลาง) 3.พิมพ์ดีด ไทยและอังกฤษ ได้อย่างน้อย 25 คำต่อนาที 4.ใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี 5.ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ 6.ทำงานหมุนเวียนกะได้ (อาจไม่ได้หยุดในวันนักขัตฤกษ์) และทำงานล่วงเวลาได้ 7.มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มุ่งมั่น และกระตือรือร้น 8.มีความรับผิดชอบสูง และเสียสละเพื่อส่วนรวม 9.สามารถทำงานภายใต้สภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี 10.มีทัศนคติที่ดีต่องาน Contact Center และงานบริการ 11.มีทักษะด้านภาษาอังกฤษ พูดคุยสื่อสารกับลูกค้าชาวต่างชาติได้ดี

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 5 Days work week
• Leave (Annual, Business, Sick)
• Performance/Result-based Bonus
• Staff Training & Development
• Social Security
• Accident Insurance
• Health Insurance
• Life Insurance
• Flexible working hours*
• Provident Fund*

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พญาไท

ไม่มี

พญาไท

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ