Service Dispatcher/Coordinator

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานกับทีมงานช่างเทคนิค พนักงานขาย, บัญชี, จัดซื้อ และลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้ง,การซ่อมแซม เป็นไปด้วยความเรียบร้อยและทันเวลา และการให้ข้อมูลกับลูกค้าเรื่องการชำระเงินค่าผลิตภัณฑ์ ค่าติดตั้งเครื่องปรับอากาศ , กล้องวงจรปิด การจัดสรรช่างเทคนิคที่มีคุณภาพเหมาะสมกับงานแต่ละประเภท ในการจัดสรรงานขึ้นอยู่กับความสามารถทางเทคนิค ของทีมช่าง โดยแบ่งตามโซน ,สถานที่ตั้งได้เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้ใช้ประโยชน์สูงสุดจากช่างเทคนิคประจำของบริษัท ติดต่อลูกค้าเพื่อแจ้งการเปลี่ยนแปลงและการนัดหมายสำหรับการติดตั้งหรือซ่อมแซมรวมทั้งการแจ้งเตือนการชำระเงิน สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและมีใจรักงานบริการ จัดการประสานงานและจัดส่งช่างเพื่อเข้าติดตั้ง ซ่อมแซม ตามที่ลูกค้าร้องขอการติดตั้ง กำหนดงาน คิวงานสำหรับทีมช่างเทคนิคประจำของบริษัทและช่างเทคนิคไม่ประจำของบริษัท สำหรับการติดตั้งและการซ่อมแซม. คอยช่วยเหลือ ติดตาม จัดการสั่งซื้อสินค้าให้ได้ตามที่ต้องการ รายงานเกี่ยวกับสถานะการติดตั้งของงานติดตั้ง และประสิทธิภาพการทำงานของช่างเทคนิคให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทฯ จะต้องรายงานปัญหาที่บานปลายไปยังผู้จัดการฝ่ายขายเพื่อทราบเรื่องเสมอ การจ่ายค่าแรงช่างเทคนิค ทำการตรวจสอบให้แน่ใจว่าจ่ายตรงตามเวลาและถูกต้อง จะต้องคอยช่วยเหลืองานของผู้จัดการฝ่ายขายในงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ในการประสานงานกับทีมช่างเทคนิคและพนักงานขาย มีความคล่องแคล่วใน ไมโครซอฟ เอ็กเซลล์ และ เวิร์ด มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมการติดตั้งกล้องวงจรปิดหรือเครื่องปรับอากาศจะพิจารณาเป็นพิเศษ มีความรู้ด้าน (Information Technology) เทคโนโลยีสารสนเทศ /กล้องวงจรปิดเจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สะพานควาย

สุทธิสาร

ไม่มี

ไม่มี

7410865117204

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ