เจ้าหน้าที่บริหารสินไหม (Claims Executive-Motor)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตสาทร,เขตยานนาวา)

เงินเดือน (บาท) :

20,000 +

สาขาอาชีพหลัก :

ประกันภัย

สาขาอาชีพรอง :

เจ้าหน้าที่สินไหมทดแทน

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับแจ้งอุบัติเหตุรถยนต์ ตรวจสอบความคุ้มครองตามกรมธรรม์ของบริษัท และให้คำแนะนำทางโทรศัพท์ และช่องทางอื่นๆ เกี่ยวกับการบริการด้านสินไหมทดแทนรถยนต์ • บันทึกข้อมูลและจัดทำรายงานด้านอุบัติเหตุรถยนต์และรวบรวมเอกสารต่างๆที่เกี่ยวข้องเพื่อนำเสนอผู้บังคับบัญชาในการพิจารณาอนุมัติค่าเสียหายให้ผู้ประสบภัยอย่างถูกต้องเป็นไปตามขั้นตอนและนโยบายของบริษัท • ประสานงานผุ้เอาประกันภัยและผู้ประสบภัยเพื่อให้ความช่วยเหลือและแนะนำขั้นตอนการเรียกร้องค่าเสียหายอย่างมืออาชีพและรายงานของความคืบหน้าของสินไหมให้ลูกค้าทราบ • ประสานงานเจ้าหน้าที่พิจารณาสินไหม(Claim Assesors) เพื่อการตรวจสอบอุบัติเหตุรถยนต์และอุบัติเหตุทั่วไป • ควบคุมและติดตาม มาตรฐานในการให้บริการของบริษัทสำรวจภัย,ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุ 24 ชั่วโมง,อู่ในเครือ และหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้มีการบริการตามมาตรฐานที่กำหนดร่วมกัน รวมถึงการให้ข้อมูลป้อนกลับแก่คู่สัญญาเพื่อการปรับปรุงการให้บริการ • ส่งจดหมาย ติดตามการเรียกร้องค่าเสียหายจากคู่กรณี หรือ บริษัทประกันภัย ตามนโยบายของบริษัทภายในระยะเวลาที่กำหนด • ประสานงานกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งในและนอกบริษัทฯ ในการจัดการค่าสินไหมเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการจัดการสูงสุดตามแผนงานและระยะเวลาที่กำหนด • ให้บริการที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาให้สอดคล้องกับเป้าหมายหลักขององค์กร

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

25 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

2 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย/หญิง อายุ 25 - 35 ปี • มีประสบการณ์ในสายงานสินไหมทดแทนไม่น้อยกว่า 2 ปีขึ้นไป • จบการศึกษาในระดับ ปริญญาตรีสาขากฎหมาย, รัฐศาสตร์, ประกันภัย หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง • มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษอยู่ในระดับดี • มีความกระตือรือล้น รับฟังความคิดเห็น • มีทักษะและมีใจรักในด้านการบริการ มนุษยสัมพันดี มีไหวพริบในการแก้ปัญหา