Inbound Customer service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - ให้ข้อมูลและคำปรึกษากับลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในแต่ช่องทางแชทและโทรศัพท์ - คอนเฟริมการสั่งซื้อ เสนอขายสินค้าในแต่ช่องทางแชทและโทรศัพท์ - เปิดบิลการขายผ่านโปรแกรมเพื่อให้ทางสต็อกจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า - บันทึกข้อมูลและจัดทำรายงานการขายลง Excel - ให้ข้อมูลได้อย่างมืออาชีพ ถูกต้อง รวดเร็ว ตามที่ได้รับการฝึกอบรมจากบริษัท - ช่วยติดตามประสานงานจนจบขั้นตอนเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตามกำหนดและเกิดความพึงพอใจในการให้บริการ - จัดการข้อร้องเรียนเพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ - ให้ความร่วมมือในการทำงานเป็นทีม ทำยอดขายให้เป็นไปตามนโยบายของบริษัท - ซื่อสัตย์สุจริต มีใจรักในงานบริการ - อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - ทำงานเป็นทีมได้ - ซื่อสัตย์สุจริต - มีใจรักในการบริการ - ใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี หากมีประสบการณ์และเริ่มงานได้ทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ท่องเที่ยวประจำปี กิจกรรมสังสรรค์ร่วมกับทีม เครื่องดื่มและขนมฟรีตลอดวัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ลาดพร้าว

ไม่มี

ไม่มี

8 / 41 / 44 / 73 / 96 / 92 / 122 / 126 / 137 / 145 / 172 / 178 / 514

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ