บริษัท จีเอ็มเอ็ม โอ ช้อปปิ้ง จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Call Center Agent (In bound + Out bound) Hibrid

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน (บาท) :

13,000 - 40,000

สาขาอาชีพหลัก :

ขาย

สาขาอาชีพรอง :

ขายทางโทรศัพท์

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

15 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

1. โทรเสนอขาย และให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าตามรายชื่อลูกค้าที่มอบให้ 2. รับออเดอร์ลูกค้า สำหรับสินค้าต่างๆ พร้อมเสนอสินค้าเพิ่มเติม 3. รับผิดชอบในการจัดการ การโทรของลูกค้า (โทรเข้าและโทรออก) 4. ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับสินค้า การจัดส่ง ฯลฯ 5. สร้างความสัมพันธ์อันดี ดูแลความต้องการ ติดตาม และแก้ปัญหาให้กับลูกค้า 6. การจัดการคำขอและร้องเรียนของลูกค้า (โทรเข้าและโทรออก) 7. ดำเนินการสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า สำหรับสินค้าและบริการ 8. รับผิดชอบงานอื่น ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

20 - 45

ระดับการศึกษา :

ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

0 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1.มีวุฒิภาวะ และมีความอดทนสูง 2.มีทัศนคติที่ดีต่องานขาย และงานบริการ 3.มีมนุษยสัมพันธ์ดี ยืดหยุ่น และทำงานเป็นทีมได้ดี 4.มีทักษะในการโน้มน้าว และเจรจาต่อรอง รวมทั้งการนำเสนอสินค้าให้น่าสนใจ 5.ยึดมั่นในหน้าที่ มีความรับผิดชอบต่อเป้าหมาย และงานที่ได้รับเป็นอย่างสูง 6.น้ำเสียงน่าฟัง มั่นใจในการสนทนากับลูกค้า และมีไหวพริบดี สื่อสารเข้าใจง่าย 7.มีความสามารถทางด้านคอมพิวเตอร์ และสามารถใช้โปรแกรมพื้นฐานได้ดี 8.หากมีประสบการณ์ด้านงานขายทางโทรศัพท์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ 9.หากไม่มีประสบการณ์ แต่รักการขาย ก็จะพิจารณาจากความสามารถและไหวพริบ