บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด ( มหาชน )

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ ประจำสาขาอยุธยา

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตสวนหลวง), พระนครศรีอยุธยา (วังน้อย)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 17,000

สาขาอาชีพหลัก :

ห้างสรรพสินค้า

สาขาอาชีพรอง :

พนักงานแผนกบริการลูกค้า/แคชเชียร์

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

3 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ให้บริการลูกค้าด้วยมาตรฐานสูงสุด ฟังลูกค้าอย่างตั้งใจ ตอบทุกคำถาม ให้ข้อมูลอย่างเหมาะสม และรับมือกับสถาณการณ์ต่างๆได้อย่างดี
ทักทายลูกค้าด้วยรอยยิ้มที่อบอุ่น พร้อมทั้งสบตากับลูกค้า
รับโทรศัพท์ทุกสายด้วยความใส่ใจและน้ำเสียงเป็นมิตร และไม่ปล่อยให้ลูกค้าต้องรอสายนาน
ติดตามดูแลการรับสมัครและออกบัตรสมาชิกให้ลูกค้า แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัตรสมาชิก
จัดเตรียมวารสารแม็คโครเมล์ให้กับลูกค้าที่ไม่ได้รับและช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับการส่งวารสารแม็คโครเมล์
รับเรื่องเกี่ยวกับข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะของลูกค้าและประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
การรับเปลี่ยน หรือการคืนสินค้าให้เป็นไปตามระเบียบในการปฏิบัติงาน
การตรวจนับจำนวนเงินหมุนเวียนที่ TILL RETURN และการบันทึกรายละเอียดในสมุดคุมได้อย่างถูกต้อง