บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด ( มหาชน )

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่พัฒนาลูกค้า (Sales Executive) ประจำสาขาอยุธยา

สถานที่ :

พระนครศรีอยุธยา (อุทัย)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ขาย

สาขาอาชีพรอง :

ปรึกษาการขาย

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

3 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

วางแผน จัดการ ดำเนินการและประเมินผลการเข้าพบลูกค้าเพื่อสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมถึงการเข้าไปมีบทบาทต่อพฤติกรรมการซื้อ และเพิ่มการใช้จ่ายของลูกค้าในลักษณะ win win
รวบรวมข้อมูลและทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลทางการตลาด รวมถึงการชิงส่วนแบ่งทางการตลาด และนำเสนอข้อมูลให้กับแผนกที่เกี่ยวข้อง
เป็นผู้ให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อมูลของลูกค้า ทำงานใกล้ชิดกับลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับธุรกิจและเป้าหมายในการทำธุรกิจของลูกค้า ซึ่งจะทำให้สามารถแสวงหาโอกาสในการทำธุรกิจของ Makro และช่วยตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไปอีกด้วย
ทำงานร่วมกับหน่วยงานวิจัยทั้งในและนอกองค์กร เพื่อการจัดทำโครงการที่เกี่ยวข้องกับการเลือกกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย การติดต่อ มีส่วนร่วมและรวบรวมข้อมูลของลูกค้าตามที่ได้รับมอบหมายจากสำนักงานใหญ่
ทำงานอย่างใกล้ชิดร่วมกับแผนกต้อนรับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของลูกค้านั้นถูกต้องตามใบสมัครสมาชิก และมั่นใจว่าการแก้ไขข้อมูลของลูกค้านั้นเป็นไปตามกฎเกณ์ที่ได้ตกลงกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าจากสิ่งที่ลูกค้าไม่พอใจ ด้วยการบริหารจัดการข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้นตามกระบวนการและนโยบายที่ได้กำหนดไว้
สำหรับงานทางด้านโครงการ ต้องทำงานร่วมกับผู้นำของกลุ่มทำงานเฉพาะกิจ ซึ่งการทำงานจะต้องสอดคล้องกับทีมเฉพาะกิจของฝ่ายพิจารณาลูกค้า เพื่อสรรหาสมาชิกใหม่ตามเป้าหมายที่ได้กำหนดไว้

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

23 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

การศึกษา: จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด เศรษฐศาสตร์ วิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์การทำงานมา 0-2 ปี ในการเป็นหัวหน้าส่วนงานขายและการบริการลูกค้า การจัดการฐานข้อมูล ขององค์กรค้าปลีก หรือค้าส่ง