Customer service (Laboratory)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - Receives all request, Inquiries, complaint and contacts from clients and records customer inquiry. - Co-ordinates with laboratory administration and technical staff for sorting out information to advise clients. - Advises clients the status of tests, e.g. delay of results, problem of testing condition and take a proactive response. - Prepares quotation, proposal to clients. - Review customer inquiries before prepare quotation. - Reports and handle customer’s complaints to General Manager or Quality Manager. - Designates the Messenger (contract out) to pick up samples and to deliver reports/invoices to the client. - Sends Interim results via Fax to client or commercial division. - Acts as sample registration staff on his/her absence. - Other tasks as designated by the Business Manager – Test service. - At all times, comply with SGS Code of integrity and Professional Conduct. - Customer Services executive is deputy when above position is absent.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่ระบุ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่ายานพาหนะ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทุนการศึกษา
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ