พนักงานลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายบริการหลังการขาย (CRM Service) สาขาลุมพินี

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่ระบุ

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางพลัด)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : เสาร์เว้นเสาร์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ติดตามลูกค้าหลังเข้ารับบริการและสนับสนุนการปฏิบัติงานของฝ่ายศูนย์บริการ
- ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าที่นำรถเข้าศูนย์บริการ พร้อมทั้งทำรายงานแจ้งต่อผู้บังคับบัญชาและผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ
- รับสายโทรศัพท์ที่ติดต่อเข้ามาที่ศูนย์บริการ รวมถึงตอบคำถามและให้ข้อมูลลูกค้าที่ติดต่อเข้ามายังศูนย์บริการ
- ติดต่อลูกค้าที่ไม่ได้นำรถมาเข้าศูนย์บริการนานกว่า 6 เดือน
- ดูแลและจัดการ การนัดหมายเข้าศูนย์บริการของลูกค้า
- รักษาคุณภาพของข้อมูลและปรับปรุงข้อมูลลูกค้า
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 35 ปี
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
- บุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์ดี
- มีทักษะด้านการติดต่อสื่อสารประสานงาน
- สามารถทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบ
-สื่อสารภาษาอังกฤษได้ในระดับพื้นฐาน
-มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า
- ผ่านการเกณฑ์ทหารหรือได้รับการยกเว้นทหาร

สวัสดิการ

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM