เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ งานประกันภัย (CRM Officer - Insurance) สำนักงานใหญ่

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตดุสิต,เขตตลิ่งชัน,เขตบางกอกน้อย,เขตบางพลัด,เขตพระนคร)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : จันทร์ - ศุกร์ เสาร์เว้นเสาร์ อยู่ในช่วงทดลองงานทำทุกเสาร์

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• จัดการลูกค้า ร้องเรียน แก้ไขปัญหาของลูกค้าและข้อเสนอแนะภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ติดตามการต่อประกันภัย และรายงานให้ผู้บังคับบัญชาและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ พร้อมทั้งจัดทำรายงาน เพื่อการวิเคราะห์และวางแผนพัฒนาความพึงพอใจของลูกค้าต่อไป
• สนับสนุนฝ่ายขายประกันภัยในขั้นตอนการต่ออายุประกันภัย
• ประสานงานเจ้าหน้าที่หรือส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งฝ่ายขายและบริการหลังการขาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีใบอนุญาตเป็นนายหน้าประกันวินาศภัยจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีประสบการณ์ตรงด้านการจัดการการร้องเรียนของลูกค้าอย่างน้อย 1 ปี
• มีทักษะในการแก้ปัญหาที่ดี
• สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้
• สามารถทำงานเป็นทีม มีความรับผิดชอบ และมีทัศนคติเชิงบวก

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-405-8818

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]