Training Senior Staff (Retail Operation)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Training Material & SOP Development สนับสนุนการจัดทำ, แก้ไข และอัปเดตคู่มือปฏิบัติงาน (SOP / Work Instruction) ให้ทันสมัยและสอดคล้องกับนโยบายบริษัท ออกแบบและผลิตสื่อการสอนที่เข้าใจง่าย เช่น Slide Presentation, Infographic, One-Point Lesson, Checklist และ Visual Manual ประสานงานกับทีม Operation เพื่อรวบรวมข้อมูลและ Feedback ในการปรับปรุงเนื้อหา SOP
• Training Coordination & Execution ดำเนินการจัดเตรียมและประสานงานการฝึกอบรมสำหรับพนักงานใหม่และพนักงานประจำสาขา (Classroom, OJT, Virtual Training) ดูแลความเรียบร้อยของสถานที่, เอกสารประกอบการอบรม, ระบบลงทะเบียน และการบันทึกประวัติการฝึกอบรม (Training Record) อำนวยความสะดวกและเป็นผู้ช่วยวิทยากร (Facilitator) เพื่อให้การอบรมดำเนินไปอย่างราบรื่น
• Digital Learning Management (E-Learning) บริหารจัดการระบบ E-Learning อัปโหลดข้อมูลสื่อการอบรม, อัปเดตคู่มือการผลิตสินค้ากลุ่ม RTD (Ready-to-Eat) และตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหา ติดตามและสรุปรายงานผลการเข้าเรียน (Completion Rate) และคะแนนสอบของพนักงานสาขาเสนอต่อหัวหน้างาน
• Quality Assurance Support สนับสนุนการลงพื้นที่สาขาเพื่อติดตามผลการฝึกอบรม (Training Follow-up) และตรวจสอบมาตรฐาน QSC เบื้องต้น รวบรวมปัญหาหน้างาน (Pain Points) นำมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาหลักสูตรการอบรมให้ดียิ่งขึ้น
• Team Collaboration ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย และเข้าร่วมกิจกรรมองค์กรเพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ประสบการณ์ 0 - 3 ปี ในงานฝึกอบรม, Retail Operation (ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่ที่มีศักยภาพ)
• หากมีประสบการณ์ในธุรกิจค้าปลีก (Retail), ร้านสะดวกซื้อ (CVS), หรือร้านอาหาร (F&B) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• เชี่ยวชาญ Microsoft Office (PowerPoint, Excel) ากสามารถใช้โปรแกรมออกแบบเบื้องต้น (Canva / Photoshop) หรือตัดต่อวิดีโอสั้นได้ จะเป็นข้อได้เปรียบ
• ทักษะการสื่อสารดี จับประเด็นแม่น และถ่ายทอดเรื่องยากให้เป็นเรื่องง่ายได้
• มีความละเอียดรอบคอบ (Detail-oriented) ในงานเอกสารและข้อมูล
• Service Mind ดี เข้ากับคนง่าย และทำงานเป็นทีมได้ดี
• ภาษาไทยดีเยี่ยม / ภาษาอังกฤษระดับพอใช้ (สำหรับการอ่านศัพท์เทคนิคหรือคู่มือบ้าง)

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัสทุกปีตามผลประกอบการ กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ สหกรณ์ออมทรัพย์(เบี้ยปันผล, กู้เงินด่วน, กู้ซื้อบ้าน) สวัสดิการซื้อบ้านกับธนาคาร ธอส. ดอกเบี้ยพิเศษ ค่ารักษาพยาบาล+ทันตแพทย์ 10,000บาท/ต่อปี ชุดยูนิฟอร์ม(บางตำแหน่ง) ค่าโทรศัพท์ รายเดือน ค่าช่วยซื้อมือถือ (จ่ายครั้งเดียว เมื่อผ่านการทดลองงาน) ประกันสังคม ค่าช่วยเหลือฌาปนกิจ สำหรับบิดามารดา ค่าช่วยเหลือคลอดบุตร คนที่1-2 วันหยุดตามวันนักขัตฤกษ์, วันลาพักร้อน,ลาป่วย,ลากิจ เงินเดือนออกทุกวันที่ 27 หากตรงกับเสาร์อาทิตย์จะเลื่อนขึ้น ระยะเวลาการผ่านทดลองงาน 120 วัน อื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

เพชรบุรี

มักกะสัน

ไม่มี

สาย 11 / 23 / 58 / 60 / 72 / 93 / 99 / 113 / 206 และ ปอ.12 / 99 / 72 / 23 / 206 (มาที่อาคารกรุงเทพทาวเวอร์)

การเดินทางเพิ่มเติม : รถไฟฟ้าใต้ดิน (MRT) : สถานีเพชรบุรี > ทางออกหมายเลข 1 ต่อรถเมล์ 3 ป้าย หรือ ใช้บริการ วินมอไซค์ 40 บาท