บริษัท แรบบิท แคร์ โบรคเกอร์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Head of Telesales Operations - CNX (ประจำสาขาเชียงใหม่)

สถานที่ :

เชียงใหม่ (เมืองเชียงใหม่)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ประกันภัย

สาขาอาชีพรอง :

ประกันภัยอื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:30 - 18:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

Set up and manage the Chiang Mai Telesales Center.
Oversee the establishment of infrastructure, recruitment, and onboarding of team members; providing coaching, training, and support as needed.
Develop and implement telesales strategies and processes to increase sales and revenue.
Monitor team performance and provide feedback and guidance to ensure targets are met or exceeded.
Collaborate with other departments, such as marketing and customer service, to align telesales activities with overall business objectives.
Analyze sales data and market trends to identify opportunities for growth and improvement.
Develop and maintain relationships with key stakeholders, including customers, partners, and vendors.
Ensure that all telesales activities comply with relevant regulations and guidelines.
Manage and optimize telesales technology, such as CRM and Leads.
Develop and manage the telesales budget, ensuring that resources are allocated effectively.
Drive and motivate supervisor and sales to achieve monthly sales KPI.
Contribute in telesales representative acquisition and call centre expansion.
Manage and optimize leads allocation and consumption.

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

35 - 45

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

5 ปีขึั้นไป

Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
At least 5 years of experience in telesales management from within the Insurance Brokerage Industry or Insurance Industry.
Strong leadership and management skills, with the ability to motivate and develop a team.
Excellent communication and interpersonal skills.
Analytical and strategic thinking skills.
Knowledge of telesales best practices and technologies.
Ability to work effectively in a fast-paced, dynamic environment.
Strong attention to detail and organizational skills.
Experience with CRM systems and other telesales technologies.
Knowledge of relevant regulations and guidelines, such as OIC.