IT Support Officer- Airport Business Park, เชียงใหม่ (รับพิจารณานักศึกษาจบใหม่)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการและแก้ไขปัญหา IT แก่พนักงาน เช่น Laptop, Desktop, Email, Printer, Wi-Fi และอุปกรณ์ห้องประชุม พร้อมติดตามงานผ่าน Jira
• ดูแลการเตรียมและส่งมอบอุปกรณ์/บัญชีผู้ใช้งานสำหรับพนักงานใหม่ รวมถึงจัดการสิทธิ์การเข้าถึงและดำเนินการ Offboarding
• ดูแลและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นด้าน LAN, Wi-Fi, Internet, Access Point และ Network Switch พร้อมประสานงานทีม Infrastructure สำหรับปัญหาที่ซับซ้อน
• ดูแลและอัปเดตทะเบียนทรัพย์สิน IT เช่น Laptop, Monitor, Network Equipment, Software License และ Accessories ผ่าน Snipe-IT
• ดูแลและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของระบบ CCTV และระบบควบคุมการเข้า-ออกภายในสำนักงาน
• ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ปัญหา, Scripting และจัดทำเอกสาร เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน โดยตรวจสอบความถูกต้องก่อนนำไปใช้งานจริง
• ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ครบทุกเทคโนโลยี บริษัทมี Training และ On-the-job Learning ให้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิ ปวส. / ปริญญาตรี สาขา IT, Computer Science หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง / ยินดีพิจารณานักศึกษาจบใหม่
• มีประสบการณ์ด้าน IT Support / IT Operations เปิดรับพิจารณานักศึกษาจบใหม่ ที่มีทักษะด้าน IT และ Practical Skills ที่ดี
• ภาษาอังกฤษระดับพื้นฐาน สามารถใช้สื่อสารกับหัวหน้างานและอ่าน Technical Documentation ได้
• Technical Skills: ใช้งาน Windows และ Linux ได้ รวมถึง Basic Linux Command Line / Server Administration / หากมีความรู้ MacOS จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้พื้นฐาน Network เช่น TCP/IP, DNS, DHCP / Google Workspace และ Business Productivity Tools / User Account & Access Management เช่น Google Workspace Admin / Active Directory
• ความรู้พื้นฐานด้าน Cybersecurity
• Basic Wi-Fi Access Point Management, Network Switch โดยเฉพาะ Aruba, Ticketing System เช่น Jira
• สามารถยก เคลื่อนย้าย และติดตั้งอุปกรณ์ IT ได้เมื่อจำเป็น

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ค่าตอบแทนพิเศษ

สวัสดิการอื่นๆ

• ค่าล่วงเวลา (OT) สำหรับงานนอกเวลาที่ได้รับอนุมัติ
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ประกันสุขภาพ (IPD /OPD)
• ประกันชีวิต
• ค่าทันตกรรมรายปี
• ประกันสังคม/กองทุนเงินทดแทน
• งานเลี้ยงประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สถานที่ทำงาน: Airport Business Park, เชียงใหม่ รูปแบบการทำงาน: Full-time | On-site 100% วันทำงาน: จันทร์–เสาร์ (6 วัน/สัปดาห์)