Customer Service Agent - English skill (รามคำแหง 30)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• สถานที่ทำงาน: อาคาร ABC World รามคำแหง 30
• ให้บริการคำแนะนำและความช่วยเหลือแก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาผ่านช่องทางแชท (LINE OA, email) และโทรศัพท์
• ติดต่อประสานงานหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องทั้งหน้างานและหลังบ้าน
• ติดตามกระบวนการแก้ไขปัญหา รวมถึงรายงานผลให้ลูกค้าทราบ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• อายุไม่เกิน 35 ปี ไม่จำกัดเพศ
• วุฒิการศึกษาอนุปริญญาขึ้นไป สาขาการตลาด การสื่อสาร บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์และ MS Office (Excel, Word) ได้
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
• มีทักษะในการสื่อสาร การจับใจความและการเจรจา สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มีประสบการณ์ Call Center (Voice/Non-Voice) อย่างน้อย 6 เดือน

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ฐานเงินเดือน 16,000 บาท + Fixed Incentive รวม 22,000 บาท (ไม่รวมค่ากะ)
• Fixed Incentive ประกอบด้วย (ค่าภาษา 3,000 บาท, ค่าเบี้ยขยัน 2,000 บาท, ค่า Incentive 1,000 บาท)
• ค่ากะ 150 บาท/วัน (หากมี)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ