เจ้าหน้าที่ตรวจสอบคุณภาพการรับสาย (QA Call Center) - ใกล้เซ็นทรัลลาดพร้าว

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดพร้าว)

เงินเดือน(บาท) : 18,000 - 20,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตรวจสอบ ควบคุมคุณภาพ ฟังสาย และตรวจสอบไฟล์เสียง เพื่อประเมินคุณภาพการให้บริการของพนักงาน Call Center, Collector
• ทำรายงาน Report ต่างๆ โดยใช้ Excel ได้ เพื่อทำรายงานประเมินสายสนทนา
• มีความรู้ด้านกฎหมายการทวงถามหนี้ พรบ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสนับสนุนการทำงาน และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆของบริษัทฯ
• สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Line ID : paisan.pb

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 28 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ไม่จำกัดเพศ อายุ 28 ปี ขึ้นไป
• จบ ปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
• สามารถใช้โปรเเกรมคอมพิวเตอร์ดังต่อไปนี้ได้ MS Word, MS Excel, MS PowerPoint
• มีประสบการณ์การทำงานด้าน Call Center หรือ Collector จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้เกี่ยวกับ พรบ. การทวงถามหนี้ / พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ทำงาน จันทร์ - เสาร์ (ไม่ได้เข้าทุกเสาร์) เวลา 8.30-17.00 น. (มี OT ตามปริมาณงานที่ได้รับมอบหมาย)
• สถานที่ ตึกตรีเพชร อีซูซุ วิภาวดีรังสิต

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม, ประกันกลุ่ม(แผน 1), ยูนิฟอร์ม 3 ตัว/ปี, ลาพักร้อน และโอที

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณไพศาล(อั๋น)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 090-9846790

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]