บริษัท สยามราชธานี จำกัด

ประเภทธุรกิจ : -ไม่ระบุ-

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

รับ CS Manager ประจำ ศูนย์การค้า One Bangkok ข.ปทุมวัน โทร 0901981038 K.เนย

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)

เงินเดือน (บาท) :

35,000 - 38,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

11:00 - 20:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

-ควบคุม ดูแลตรวจสอบการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ทุกคนให้มีประสิทธิภาพและเป็นไปตามนโยบายของบริษัท
-ทำหน้าที่เป็นตัวแทนของศูนย์การค้า One Bangkok ในการดูแล จัดการ แก้ไขปัญหาต่างๆ ของผู้เช่า นักท่องเที่ยวต่างชาติ ผู้ใช้บริการ ผู้มาติดต่อ รวมถึงติดตามและรายงานผลการดำเนินการแก้ไขให้แก่บริษัทฯ
-ประสานงานและติดต่องานกับทุกฝ่าย รวมถึงบริษัทคู่สัญญาอื่น ๆ ของบริษัทฯ
-ให้คำแนะนำและข้อปฏิบัติในการทำงานแก่เจ้าหน้าที่ที่อยู่ในความดูแล
-จัดทำแผนการปฏิบัติงานและอัตรากำลังพลประจำเดือน
-จัดทำรายงานผลการปฏิบัติประจำเดือน
-ทำงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายกำหนด

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

27 - 45

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

2 - 5

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

-มีบุคลิกภาพที่ดี ความสูงไม่ต่ำกว่าง 160 ซม. น้ำหนัก ตามค่า BMI
-สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ พูด อ่าน เขียน ได้ในระดับดีมาก
-ประสบการณ์ด้านงานบริการ 5 ปีขึ้นไป และระดับหัวหน้างาน 2 ปีขึ้นไป
-มีทัศนะคติที่เชิงบวก กิริยามารยาทสุภาพอ่อนโยน
-สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี
-มีทักษะในการประสานงานและให้ข้อมูลต่าง ๆ ที่จำเป็นได้ และทำงานภายใต้ผู้บังคับบัญขาเป็นอย่างดี

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

1. มีเบี้ยขยันเป็นรายเดือน สำหรับการมาทำงานไม่ขาด, ลา, มาสาย ของแต่ละเดือน หรือไตรมาส 2. มีความก้าวหน้าในสายงานอาชีพอย่างชัดเจน เช่น การปรับขึ้นเงินเดือนกับพนักงานทุกปี หรือการปรับตำแหน่งในอนาคต 3. มีการให้รางวัลตอบแทนต่าง ๆ ที่นอกเหนือจากการปฏิบัติหน้าที่ประจำ เช่น ได้รับใบประกาศเกียรติคุณ หรือ ได้รับเงินรางวัลชมเชย 4. มีค่าช่วยเหลือสนับสนุนกรณีครอบครัวของพนักงาน เช่น บิดา มารดา คู่สมรส บุตร ประสบภัย ประสบเหตุต่าง ๆหรือ เสียชีวิต 5. มีกองทุนเงินกู้ยืม 6. มีสวัสดิการสนันสนุสยูนิฟอร์มฟรี 7. มีรางวัลเกียรติคุณสำหรับอายุงาน 5 ปี 10 ปีมีค่าล่วงเวลา กรณีพนักงานอาจจะต้องทำงานล่วงเวลา 9. มีการตรวจสุขภาพประจำปี 10. มีกิจกรรมสร้างแรงจูงใจในการทำงานให้ได้ตามมาตรฐาน 11. โบนัสประจำปี (ตามเงื่อนไขของหน่วยงาน)