เจ้าหน้าที่บริหารจัดการข้อมูลลูกค้าทางโทรศัพท์บนระบบอัตโนมัติ (Dialer)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วิเคราะห์ข้อมูลและประเมินผลการทำงานบนระบบ Dialer
• สนับสนุนการทำงานของทีม Collection บนระบบ Auto Dialer ตามนโยบายของบริษัทฯ
• ประสานงานกับทีม IT และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการปรับปรุงการทำงานบนระบบ Dialer
• จัดเตรียมข้อมูลการทำงานบนระบบ Dialer พร้อมวิเคราะห์และนำเสนอแนวทางพัฒนาในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• หากมีประสบการณ์ทำงานในสาย Data Analyst จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้ Microsoft Office ได้ในระดับดี (Vlookup,Pivot)
• มีความรู้พื้นฐานด้าน IT และ SQL

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ) 2. การปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี (ตามผลงาน) 3. ค่าล่วงเวลา 4. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 5. ประกันสังคม 6. ประกันกลุ่ม 7. ส่งฝึกอบรมเพื่อพัฒนาศักยภาพของพนักงาน 8. กิจกรรมสันทนาการต่าง ๆ และ Outing ประจำปี 9. รางวัลผลการปฏิบัติงานยอดเยี่ยมประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

6 / 37

การเดินทางเพิ่มเติม : รถประจำทางสาย 6 , 37 วิ่งเส้นถนนราษฎร์บูรณะสามารถลงป้ายธนาคารกสิกรไทยสำนักงานราษฏร์บูรณะ รถประจำทางสาย 20,82,138 ,140 ,141,195 วิ่งเส้นถนนสุขสวัสดิ์ ลงป้ายซอยวัดสนหรือใต้ทางด่วนกม.9 และต่อวินมอเตอร์ไซค์รับจ้าง