Social Media Executive

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. Communicate, advise, and promote new products of the clients via social media, such as Facebook, Twitter (communicate by posting the comments) in both Thai and English 2. Translate articles in Thai or responses in Thai to English - if any 3. Be the first line contact for the requests and questions from social media 4. Co-ordinate with client company to solve the problem and provide the feedback to the client 5. Create a good relationship with client’s customers via social media in order to maintain the reliability for client’s products or services 6. Prepare monthly progress reports and feedback to client 7. Monitor social media (e.g. pantip.com) for the posts related to clients 8. Write content for promoting clients\\\' products and services on Social Media 9. Other ad-hoc activities and assignments 1. ให้บริการข้อมูลข่าวสาร แนะนำบริการ หรือ ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ของบริษัทและองค์กรต่างๆ แก่ลูกค้าผ่านทาง Social Media เช่น Facebook, Twitter และกระทู้ต่างๆ (ใช้การพิมพ์เป็นหลักในการสื่อสาร) ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ 2. แปลบทความจากภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ หรือ แปลข้อความสำหรับตอบลูกค้าจากภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ (ถ้าจำเป็น) 3. รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าผ่านทาง Social Media 4. ประสานงานกับหน่วยงานภายในของบริษัทและองค์กรต่างๆ เพื่อแก้ปัญหาหรือให้ข้อมูลกับลูกค้าของบริษัทและองค์กรต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง 5. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของของบริษัทและองค์กรต่างๆ ผ่านช่องทาง Social Media 6. จัดทำรายงานข้อมูลการบริการลูกค้าเป็นรายเดือน 7. ติดตามและเฝ้าระวังกระแสการพูดถึงต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ บริษัทและองค์กรต่างๆ ซึ่งไปปรากฏใน Social Media (เช่น Pantip.com) 8. เขียนบทความ หรือข้อความ (Content) ที่ใช้สำหรับประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทและองค์กรต่างๆ ผ่านทาง Social Media 9. ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องหรือตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Qualifications:- Bachelor Degree or higher in Arts, Marketing, Advertising, Mass Communication or any related field 2 years experience in marketing agency Excellent command of Thai and English – verbal and written Computer literacy in MS Word, Excel, Outlook and PowerPoint Self-discipline to complete job on time Good attitude, enthusiastic, optimistic, hardworking and challenge lover If you are the team-work oriented, open-minded, hardworking, proactive, hands-on, well handle with pressure, and diligence, please send a comprehensive resume detailing education, work experience, current and expected salary to sorapat@aboveandbeyondcompany.com

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม ประกันชีวิต ประกันสุขภาพกลุ่ม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อุดมสุข

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

365 / 208 / 23 / 48 / 46 / 132 / 133

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ