บริษัท โตโยต้า กรุงไทย จำกัด

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมยานพาหนะ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Customer Relation (เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางคอแหลม)

เงินเดือน (บาท) :

15,000 - 18,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

วันทำงาน 6หยุด1 เวลาเข้างาน 8:30 - 17:30 1.ให้การต้อนรับลูกค้า สอบถามความต้องการพร้อมทั้งจดบันทึกข้อมูลความต้องการของลูกค้า 2.ประสานงานติดต่อกับพนักงานรับรถหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ดำเนินการตามความต้องการลูกค้า 3. ให้บริการภายในศูนย์บริการ และตรวจเช็ครายการที่ลูกค้าติดต่อเข้ารับบริการให้ครบทุกรายการ 4.จัดเตรียมเอกสารในการรับรถพร้อมทั้งส่งมอบรถลูกค้าเพื่อสร้างความประทับใจ 5.จัดระบบการติดตามลูกค้าโดยการโทรศัพท์ จดหมาย ไปรษณียบัตร เพื่อเชิญชวนให้ลูกค้านำรถเข้าศูนย์ฯ 6.โทรติดตามหลังการซ่อม และสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในการนำรถเข้ามารับบริการ 7.จัดทำรายงานต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

25 - 30

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

ไม่ระบุ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ไม่ระบุ

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท
เงินโบนัสตามผลงาน
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ส่วนลดค่าแรง-ค่าอะไหล่ เมื่อนำรถเข้าศูนย์บริการ • ส่วนลดพิเศษในการซื้อรถยนต์ • โบนัส-ปรับเงินเดือนประจำปี • เงินช่วยเหลือพนักงาน (กรณีอุปสมบท/แต่งงาน/ครอบครัว พนักงานเสียชีวิต) • การฝึกอบรมพัฒนาความรู้ • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • ประกันสังคม/กองทุนเงินทดแทน • ประกันชีวิต/อุบัติเหตุ • เครื่องแบบพนักงาน • ตรวจสุขภาพประจำปี • งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี