เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (รัชโยธิน)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการลูกค้า และนักธุรกิจสมาชิกที่เข้ามาติดต่อที่สาขา
• ดูแลความเรียบร้อยภายในสาขาให้ดำเนินงานเป็นไปตามมาตรฐานและนโยบายของบริษัท
• อำนวยความสะดวกด้านการสมัครสมาชิก การขาย การออกเอกสาร และการประสานงานทั่วไป
• จัดเตรียมและบริหารจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้าอย่างถูกต้องและเรียบร้อย
• สนับสนุนการดำเนินกิจกรรมหรืออีเวนต์ที่จัดขึ้นภายในสาขา
• ทำงานร่วมกับทีมเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ และสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า
• รายงานผลการดำเนินงาน และปัญหาที่พบให้กับผู้บังคับบัญชาทราบเป็นระยะ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป (สาขาที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ การตลาด การจัดการ หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง)
• มีประสบการณ์ด้านงานบริการลูกค้า หรือธุรการ อย่างน้อย 1 ปี (หากมีประสบการณ์ในงานบริการสาขาจะพิจารณาเป็นพิเศษ)
• บุคลิกภาพดี มีมนุษยสัมพันธ์ และรักในการให้บริการ
• มีทักษะในการสื่อสาร การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และการประสานงาน
• มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
• หากสามารถเริ่มงานได้ทันที จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ เบี้ยเลี้ยง เที่ยวประจำปี และงานเลี้ยงต่างๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พหลโยธิน 24

ลาดพร้าว / ลาดพร้าว / สวนจตุจักร

ไม่มี

ไม่มี

179 / 543 / 136 / 206 / 191

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ