พนักงานต้อนรับ (ประจำรีสอร์ท จ.กาญจนบุรี)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• จัดทำรายงานอัพเดทลูกค้าเข้าพักในแต่ละวัน และประจำสัปดาห์ เพื่อส่งไปแผนกต่างๆ
• Print เอกสารการจองและคูปองอาหารเช้า พร้อมตรวจเช็คความถูกต้อง ในแต่ละวัน
• รับเช็คอิน ให้ลูกค้ากรอกประวัติพร้อมแนบเอกสารการจอง แจ้งรายละเอียดต่างๆ เช่น อาหารและกิจกรรมที่ลูกค้าได้รับของโปรโมชั่นนั้นๆ และคิดค่าใช้จ่ายส่วนที่เหลือให้ลูกค้าชำระให้ถูกต้องครบถ้วน
• รับเช็คเอ้าท์ ตรวจสอบกุญแจห้องและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ก่อนลูกค้าเดินทางกลับ
• รับโทรศัพท์ รับเรื่องที่ลูกค้าแจ้ง และประสานต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานกับฝ่ายขาย เรื่องฟังก์ชั่นงานลูกค้ากรุ๊ป และ Print แจกแผนกต่างๆ
• พาลูกค้าเซอร์เวย์ ชมสถานที่ เมื่อมีลูกค้ามาขอชม หรือเซลล์ ส่งลูกค้ามา
• ส่งรายงานและเงินสด ให้ตรงตามที่รับชำระจากลูกค้า
• ช่วยแผนกบาร์น้ำ ขายสินค้า อาหาร และเครื่องดื่ม
• ดูแลความสะอาดเรียบร้อยภายใน และภายนอก เค้าน์เตอร์
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์ดี
• รักงานบริการ สามารถแก้ปัญหาเฉพาะได้
• สื่อสารภาษาอังกฤษ ระดับพอใช้

สวัสดิการ

• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยขยัน
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• บ้านพัก / พร้อมอาหาร 1 มื้อ
• ชุดยูนิฟอร์ม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ทำงานที่ อ.ไทรโยค