เจ้าหน้าที่ IT Service Desk (Autobacs)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดำเนินการรับแจ้งปัญหา, บันทึก และแก้ปัญหาระบบงานเบื้องต้นตามกระบวนการ และประสานงานเพื่อติดตามผลการแก้ไขปัญหา เพื่อให้ผู้ใช้งานมั่นใจในการใช้บริการระบบ สารสนเทศ โดยเน้นย้ำให้ความสำคัญ เรื่องของความเร็วในการทำให้กลับสู่สภาพปกติของบริการ และกระทบกับธุรกิจน้อยที่สุด - รับแจ้งและประสานงาน - ให้คำปรึกษาข้อมูลการใช้งาน และแก้ปัญหาเบื้องต้นกับผู้ใช้บริการ - สนับสนุนการจัดทำเอกสาร และคู่มือต่างๆ - ประสานงานและติดตามการแก้ปัญหา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• -เพศชาย อายุ ไม่เกิน 28 ปี -วุฒิการศึกษาปริญญาตรี สาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ /วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ หรือสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง -ประสบการณ์งาน 2 ปีขึ้นไป ด้านไอที -มีความสามารถในการติดต่อสื่อสาร และการประสานงาน -มีไหวพริบดี -ทำงานเป็นทีมได้ -มีทักษะการสอนงาน -สามารถเริ่มงานได้เลย จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. โบนัสประจำปี 2. ค่าตำแหน่ง (บางตำแหน่งงาน) 3. ค่าคอมมิชชั่น (บางตำแหน่งงาน) 4. ค่าวิชาชีพ (บางตำแหน่ง) 5. ค่าเบี้ยเลี้ยง (กรณีปฏิบัติงานต่างจังหวัด) 6. ค่าเดินทาง (กรณีปฏิบัติงานนอกสถานที่) 7. ชุดฟอร์มพนักงาน 8. ประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุ 9. ประกันสุขภาพ(ผู้ป่วยใน-ผู้ป่วยนอก) 10. ส่วนลดน้ำมันลิตรละ 1 บาท 11. ตรวจสุขภาพประจำปี 12. เงินช่วยเหลือ กรณีพนักงานและบุคคลในครอบครัวของพนักงานเสียชีวิต 13. กิจกรรมภายใน (ฝึกอบรม, งานเลี้ยงสังสรรค์, กิจกรรมเพื่อสังคม CSR)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย

ไม่มี

ไม่มี

สาย 179 / 136 / 36ก / 54 / ปอ.137 / ปอ.514 / ปอ.73 / ปอ.73ก / ปอ.172 / ปอ.36 / ปอ.528 / ปอ.529

การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทาง (สำนักงานใหญ่) รถไฟฟ้าใต้ดิน : MRT สถานีศูนย์วัฒนธรรม ทางออกที่ 1 เดินเลี้ยวขวามาตามถนนประมาณ 100 เมตร อยู่ฝั่งตรงข้ามกับเดอะสตรีท รัชดา รถเมล์ : สาย 179 , 136 , 36ก , 54 , ปอ.137 , ปอ.514 , ปอ.73 , ปอ.73ก , ปอ.172 , ปอ.36 , ปอ.528 , ปอ.529