ดุ๊ค แอนด์ รอยซ์

ประเภทธุรกิจ : การศึกษา

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการข้อมูลลูกค้า / Customer Response Officer

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตวัฒนา)

เงินเดือน (บาท) :

20,000 - 22,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น :

Working Hours: 2 rotating shifts (rotation every 1–3 months) which are - Monday – Friday, 08:30 – 17:30 - Tuesday – Saturday, 08:30 – 17:30 (Work from home on Saturdays)

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

Provide course information (Thai, English, and Chinese programs) and student visa guidance via email and social media platforms (Facebook, LINE, Instagram).
Respond to student inquiries and provide timely support; coordinate with relevant teams to resolve issues effectively.
Assist students with course registration, bookings, and schedule changes.
Schedule student appointments and facilitate communication between teachers and students.
Prepare and organize textbook shipments for online courses.
Maintain and update student records in the database accurately.

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 - 25

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

0 - 1

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

Bachelor’s degree or higher in any field.
Strong English communication skills or a TOEIC score of 700 or above.
At least 1 year of experience in handling customer inquiries via email in English will be an advantage.
Detail-oriented with strong organizational skills.
Fresh graduates are welcome to apply.

สวัสดิการ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
ประกันชีวิต
ประกันสุขภาพ
ค่าทำงานล่วงเวลา
เงินโบนัสตามผลงาน
ทำงานที่บ้าน
ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

1. Social Security – Coverage under Thailand’s Social Security Fund. 2. Health Insurance (Allianz) – Join our group health insurance plan upon passing the probation period. 3. Language Token – THB 2,000 per month for employees with a TOEIC score of 700 or above and who pass a speaking skill evaluation conducted by one of our native teachers. 4. Lunch Allowance – THB 100 per working day for all employees who report to work. 5. Annual Flu Vaccination – One flu shot provided per year. 6. Annual Outing – Company trip organized once a year. 7. Lounge Snacks – Complimentary snacks, juice, milk, and ready-to-eat meals available from your first working day. 8. Parties & Festivals – Quarterly staff parties and celebrations for major festivals such as Halloween, Christmas, Songkran, and Loy Krathong.