Sale Online (พนักงานธุนการขายออนไลน์)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ตอบคำถามลูกค้า ให้คำปรึกษา แนะนำสินค้าและโปรโมชั่น พร้อมปิดการขายในทุกแพลตฟอร์มออนไลน์
• อัพเดตข้อมูลสินค้า และ ภาพรวมของช่องทาง online ให้มีความน่าสนใจอย่างต่อเนื่อง (Website, Shopee, Line Official, Lazada)
• ควบคุมมาตรฐานการตอบข้อความให้ถูกต้องทั้งภาษาไทย–อังกฤษ และรักษา Response Time / Customer Satisfaction ตาม KPI
• ดูแลภาพรวมด้านบริการหลังการขาย โดยดูแลความพึงพอใจของลูกค้า และรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า รวบรวมคำติชมรายงานแก่ผู้บังคับบัญชา
• รับเรื่องเคลมสินค้า ติดตามปัญหา ประสานงานกับลูกค้า คลังสินค้าและฝ่ายที่เกี่ยวข้องจนจบกระบวนการ
• ให้ข้อมูลเอกสาร เช่น ใบกำกับภาษี และประสานงานกับฝ่ายบัญชีเมื่อต้องออกหรือส่งเอกสารให้ลูกค้า
• อัพเดตข้อมูลสินค้า รายละเอียด รูปภาพ ราคา โปรโมชั่น ให้เป็นปัจจุบันเสมอ และตรวจสอบสต๊อกสินค้าให้ถูกต้องเพียงพอต่อการขาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 23 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 1ปีขึ้นไป

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิปริญญาตรี สาขาการตลาดดิจิทัล / การตลาด , สาขานิเทศศาสตร์ / การสื่อสารการตลาด
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตได้ดี
• ตอบแชทลูกค้าได้คล่อง มีใจรักบริการ
• มีความละเอียดรอบคอบ มีความรับผิดชอบ
• ทำงานเป็นทีม และประสานงานกับฝ่ายอื่นได้ดี

สวัสดิการ

• บริการรถรับส่งพนักงาน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

- ลาพักร้อน 8 วัน/ปี
- ลากิจ 4 วัน/ปี
- อาหารกลางวัน
- รถรับส่ง โรงงาน - ซีคอนศรีนครินทร์
- เงินช่วยเหลืองานแต่ง , งานบวช , งานศพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : อาริสา ชินราษี

เบอร์ผู้ติดต่อ : 064-1817836

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]