Area Manager (Hub & DC Operations)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตลาดกระบัง)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. รับมอบ แผนกลยุทธ์ นโยบายและแผนงานจากผู้บังคับบัญชา เพื่อควบคุมดูแลจุดให้บริการ DC , Shop และ Drop point ที่รับผิดชอบ
2. กำหนดและวางแผน การปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับแผนงาน แผนกลยุทธ์และนโยบายของบริษัทฯ
3. ดูแล ควบคุมและติดตาม การให้บริการของจุดบริการ DC , Shop และ Drop point ที่รับผิดชอบ
3.1. ด้านลูกค้าและยอดขาย
- สร้างยอดขาย DC , Shop และ DP ให้ได้ตามเป้าหมาย
- รักษาฐานลูกค้ารายเก่าที่ใช้บริการและหาลูกค้ารายใหม่เข้ามาใช้บริการ
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและคนในพื้นที่
- วิเคราะห์ข้อมูลคู่แข่งในพื้นที่ และหาแผนรองรับในการฐานรักษาลูกค้า
- ผลักดันและสนับสนุนให้ DC สำรวจพื้นที่หาจุดเปิด DP และเปิดให้ได้ตามเป้าหมายที่กำหนด
- ขยายจุดให้บริการ DC และ Shop ให้เป็นไปตามเป้าหมาย โดยวิเคราะห์จุดให้บริการใกล้เคียง
- วิเคราะห์ข้อมูลปริมาณสินค้าตามช่วงฤดูกาลต่าง ๆ เพื่อกำหนดและวางแผนเตรียมความพร้อมในการให้บริการ
- วิเคราะห์ยอดขายและจัดทำแผนเพิ่มยอดขายรวมกับ DC รวมทั้งช่วยเหลือ ส่งเสริมและสนับสนุนให้สามารถสร้างยอดขายให้ได้ตามเป้าที่กำหนด
3.2. ด้านต้นทุน
- ตรวจสอบการจัดทำงบประมาณของจุดให้บริการ DC และ Shop ให้เหมาะสมและสอดคล้องกับนโยบาย
- ควบคุมและตรวจสอบต้นทุนดำเนินการของ DC ให้เป็นไปตามงบประมาณที่ตั้งไว้
- ควบคุมต้นทุนการขนย้ายให้อยู่ภายใต้เป้าหมายที่กำหนด รวมทั้งวิเคราะห์ข้อมูลและเสนอการปรับเปลี่ยนเวลาการปล่อยรถขนย้ายหรือปรับเปลี่ยนเส้นทางการขนย้ายเพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
- ควบคุมต้นทุนการกระจายสินค้าให้อยู่ภายใต้เป้าหมายที่กำหนดไว้ รวมทั้งวิเคราะห์ข้อมูลและเสนอการปรับเปลี่ยนเส้นทางการกระจายเพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
- ควบคุมอัตรากำลังพลให้เหมาะสม โดยวิเคราะห์ข้อมูล productivity ปริมาณสินค้าที่ต้องบริหารจัดการของและจุดให้บริการ DC และ Shop
- วิเคราะห์ และหาแนวทางการบริหารจัดการในทุก ๆ ด้าน เพื่อให้ต้นทุนสอดคล้อง และมีประสิทธิภาพสูงสุด
3.3. ด้านประสิทธิภาพ
- ควบคุมคุณภาพการให้บริการและการบริหารจัดการของ DC ให้ปฏิบัติตาม SOP ที่กำหนด
- ควบคุมและติดตามการบริหารจัดการของ DC เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ เช่น SLA
- ติดตามการแก้ไข้ปัญหา ให้คำปรึกษาและคำแนะนำในการทำงาน รวมทั้งส่งเสริมสนับสนุนให้พนักงานเกิดการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
- ควบคุมและติดตามการดำเนินการแก้ไขปับปรุงปัญหาเรื่องร้องเรียน สินค้าจัดส่งไม่สำเร็จ สินค้าเสียหาย สินค้าสูญหาย และสินค้าไม่ได้ถูกดำเนินการ
- วิเคราะห์ปัญหาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการในทุก ๆ ด้าน
- ตรวจสอบความเคลื่อนไหว Manpower Turnover เพื่อให้มั่นใจว่าจุดให้บริการ DC และ Shop มีจำนวนพนักงานที่เพียงพอต่อการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- รักษามาตรฐานของจุดให้บริการ โดยการตรวจเยี่ยมและจัดทำ Area Manager Check List รวมทั้งบริหารทรัพย์สินและอุปกรณ์การใช้งานต่างๆ ให้อยู่ในสภาพที่ดีต่อการทำงาน
- ตรวจสอบและติดตามการดำเนินการเคลมของ DC ในการประสานงานเจรจา การรวบรวมเอกสาร รวมถึงการตรวจสอบข้อผิดผลาดที่ทำให้สินค้าเสียหายและสูญหาย
3.4. ด้านภาพลักษณ์องค์กร
- บริหารจัดการและควบคุมจุดให้บริการดำเนินการตามนโยบาย แผนกลยุทธ์และวิสัยทัศน์ของบริษัท ฯ
- ดูแลความเรียบร้อยของพื้นที่ตามมาตรฐาน 5S และความปลอดภัยด้านอาชีวอนามัย
- ให้ความรู้และพัฒนาความสามารถในการสื่อสารรวมถึงทัศนคติที่ดีในการทำงาน Service mind
- ผลักดันให้พนักงานมีความ Royalty ในองค์กร
- ประพฤติตนเป็นแบบอย่างที่ดี ในการปฏิบัติงาน การใฝ่หาความรู้ การเพิ่มทักษะตนเอง พฤติกรรมในการทํางาน แก่บุคคลทั้งภายในและภายนอกให้เป็นที่ยอมรับ
4. รายงาน ผลการดำเนินการของจุดให้บริการ วิเคราะห์ยอดขาย, ต้นทุนกระจาย, ต้นทุนขนย้าย, สินค้าไม่ได้รับการดำเนินการ , สินค้าเสียหาย , สินค้าสูญหาย ,ตัวชี้วัด KPI’s , ประสิทธิภาพการให้บริการ ปัญหาที่พบจากการปฏิบัติงานและแผนปรับปรุงแก้ไข พร้อมทั้งจัดทำไฟล์นำเสนอให้กับผู้บริหาร
5. สื่อสาร ผลการปฏิบัติงานทางด้านยอดขาย ต้นทุนและประสิทธิภาพ ข่าวสารจากหน่วยงานต่างๆ การปรับเปลี่ยนกระบวนการหรือกระบวนการใหม่ให้พนักงานรับทราบอยู่เสมอ รวมทั้งประชุมทีม DC leader

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 31 - 40

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาเอก

ประสบการณ์(ปี) : 2

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- การศึกษาระดับ ป.ตรี เทียบเท่า หรือสูงกว่า สาขาโลจิสติกส์
- ประสบการณ์ทำงานด้านโลจิสติกส์ อย่างน้อย 2 ปี
- มีจิตสำนึกในการให้บริการ (Service Mind)
- มีทัศนคติที่ดี มีมนุษย์สัมพันธ์และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้
- มีวินัย เสียสละ มีความมุ่งมั่นและมีความรับผิดชอบต่อความสําเร็จของงาน
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและสามารถควบคุมอารมณ์ได้เป็นอย่างดี
- สามารถปฏิบัติงานเป็นกะเวลาได้และออกปฏิบัติงานนอกสถานที่หรือต่างจังหวัดได้
- สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
- สามารถใช้โปรแกรม Window Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

ประกันอุบัติเหตุ
กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
ค่าล่วงเวลา
ค่าเบี้ยเลี้ยงกรณีเดินทางต่างจังหวัด
โบนัสประจำปี(ตามผลประกอบการบริษัทฯ)
ปรับเงินเดือนประจำปี(ตามผลประกอบการบริษัทฯ)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : อรพรรณ

เบอร์ผู้ติดต่อ : 062-7092602

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM