IT Support (Client Service)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ศึกษาและทำความเข้าใจระบบการทำงานขององค์กร
• ติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ โปรแกรม อุปกรณ์ต่อพ่วง ให้กับผู้ใช้งาน ที่ได้รับมอบหมาย
• ให้คำแนะนำการใช้งานขั้นพื้นฐาน เพื่อให้ผู้ใช้งาน สามารถใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ในงานประจำวันได้
• แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องคอมพิวเตอร์ โปรแกรม อุปกรณ์ต่อพ่วงของเครื่องคอมพิวเตอร์
• ตอบคำถามหรือให้คำปรึกษากับปัญหาที่เกิดขึ้นกับการใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ในเบื้องต้น
• วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นกับการใช้งานของผู้ใช้งานในเบื้องต้น
• บันทึกรายละเอียดของการทำงานที่ได้รับมอบหมายหรือที่ได้ทำการแก้ไขในแต่ละวัน ลงในแบบบันทึกหรือระบบที่กำหนดไว้
• ก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อใช้ในการทำรายงานบันทึกรายละเอียดของอุปกรณ์ โปรแกรมของเครื่องคอมพิวเตอร์
• ตรวจสอบและควบคุมให้การใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ได้รับมอบหมายให้เป็นไปตามกฎข้อบังคับ
• ติดตามปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นกับการใช้งานของ ผู้ใช้งาน เพื่อนำมาปรับปรุงแก้ไของค์กรให้สามารถรองรับปัญหาและความต้องการของ ผู้ใช้งาน ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• ร่วมทำงานในโครงการ IT ต่างๆของบริษัท และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ศึกษาและติดตามข่าวสารเทคโนโลยีเพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน
• รับผิดชอบงานต่างๆ ที่ผู้บังคับบัญชามอบหมายให้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย
• อายุไม่เกิน 30 ปี ประสบการณ์การทำงาน 0-3 ปีขึ้นไป
• จบปริญญาตรีหรือสูงกว่าทางด้าน IT
• มีความรู้ทางด้านเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นอย่างดี
• มีความรู้ทางด้านโปรแกรมใช้งานเช่น Windows, Microsoft Office
• มีความรู้ทางด้าน Hardware Computer, อุปกรณ์ Network
• มีความรับผิดชอบ มุ่งมั่น และมีความใฝ่รู้
• สามารถทำงานเป็นทีม ในสภาพแวดล้อมที่กดดันได้

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

สวัสดิการอื่นๆ

• • โบนัส ปีละ 2 ครั้ง ตามผลประกอบการ • กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ (ส่วนบริษัทสมทบ 5-10%) • ค่าทันตกรรม ปีละ 3,000 บาท • ชุดยูนิฟอร์ม • ประกันชีวิตกลุ่ม • ตรวจสุขภาพประจำปี • กองทุนประกันสังคม • วันหยุดพักผ่อนประจำปี (6-14 วัน) • สวัสดิการอื่นๆ ที่บริษัทฯ กำหนด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

สุทธิสาร

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : เดินทางมาด้วยรถไฟฟ้าMRT ลงสถานีสุทธิสาร ประตู 2 (อาคารปรีชา) เลี้ยวซ้ายเดินมาจนถึงสี่แยกแล้วเลี้ยวซ้าย เดินตรงมาประมาณ 400 เมตร ตึกอยู่ซ้ายมือ (ตั้งอยู่ตรงข้ามซอยหัสดิเสวี)