After Sales Service Manager

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. บริหารจัดการทีมบริการหลังการขาย 2. รักษาและพัฒนามาตรฐานงานซ่อม/มาตรฐานการให้บริการ ให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด 3. ตรวจสอบและติดตามสถานะงานซ่อม 4. ดูแลความพร้อมด้านทรัพยากรในการปฏิบัติงานของบุคลากรที่อยู่ภายใต้ความดูแล 5. วิเคราะห์ข้อมูลความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้า 6. วางแผนและกำหนดอัตรากำลังคนให้มีความสอดคล้องกับความต้องการ 7. สร้างความสัมพันธ์และรักษาความสัมพันธ์อันดีกับผู้รับเหมางานซ่อม 8. ติดตามตรวจสอบความก้าวหน้าในทุกขั้นตอนของโครงการให้เป็นไปตามแผนที่กำหนดรวมทั้งรายงานความก้าวหน้าของงาน 9. ตามแผนงานผู้รับเหมา 10. ตรวจสอบและติดตามการทำงานของผู้รับเหมาให้ได้คุณภาพ มาตรฐานตามขั้นตอนที่ถูกต้อง 11. ตรวจสอบการก่อสร้างให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย 12. ดูแลรักษาสภาพแวดล้อมโครงการให้มีสภาพสมบูรณ์ เรียบร้อย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. เพศชาย / หญิง อายุ ไม่เกิน 45 ปี Thai Nationality Only 2. วุฒิอนุปริญญา - ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมโยธา ไฟฟ้า บริหารงานก่อสร้าง เทคโนโลยีก่อสร้าง บริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 3. ต้องมีประสบการณ์ด้านบริหาร จัดการ งานบริการหลังการขาย ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ (คอนโด) 5 - 10 ปี 4. มีทักษะด้านการเจรจาต่อรอง และรับแรงกดดันได้ดี 5. มีความรู้ในงานและสามารถให้ข้อมูลกับลูกค้าได้ถูกต้อง 6. บุคลิกและมนุษยสัมพันธ์ดี 7. สามารถทำงาน 6วัน / สัปดาห์ได้ และสามารถออกไปดูความเรียบร้อยของโครงการ โซนต่างๆตามที่ได้รับมอบหมาย ในเขตกรุงเทพได้ 8. สามารถควบคุม บริหารทีมงาน โฟร์แมน/ Inspector ที่ประจำแต่ละโครงการ ได้ ท่านที่สนใจสามารถส่งประวัติการทำงาน โดยระบุอัตราเงินเดือนที่คาดหวัง ประเภทธุรกิจของบริษัทที่เคยผ่านมา รูปถ่าย และหลักฐานการสมัครงานอื่นๆ มาได้ที่ : Human Capital Management (ฝ่าย HR) บริษัท บริษัท เมเจอร์ ดีเวลลอปเม้นท์ เอสเตท จำกัด Major Development Estate Company Limited สำนักงานใหญ่ ชั้น 18 อาคารเมเจอร์ทาวเวอร์ 141 ซอยทองหล่อ 10 สุขุมวิท 55 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110 ติดต่อ 02-392-1111 ต่อ 3303 recruitcenter@mde.co.th

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3-15% เลือกสะสมได้
• ค่ารักษาพยาบาล IPD ค่าแพทย์ค่าห้อง ฯลฯ
• ค่ารักษาผู้ป่วนยอกOPD (OPD 30ครั้ง/ปี)
• ประกันสังคม ประกันชีวิต และอุบัติเหตุ
• ค่าทันตกรรม
• เงินสงเคราะห์กรณีเสียชีวิต
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• สิทธิพิเศษต่างๆ โรงแรมในเครือของบริษัท
• กิจกรรมพนักงานตลอดทั้งปี เช่น New Year Party, Sport Day และ Outing
• วันลาพักร้อนเริ่มต้น 8 วันสูงสุด 15 วัน/ปี และผู้บริหารสูงสุด 18 วัน สะสมวันได้ (ผ่านทดลองงานแล้วใช้สิทธิ์ได้เลย)
• สิทธิ์วันลาในวันคล้ายวันเกิด หรือภายในเดือนเกิดโดยได้รับค่าจ้างตามปกติ
• Long Service Year Award (รางวัลอายุงานนาน)
• The Best Service Team Award
• ปรับเงินเดือนประจำปี และโบนัสตามผลประกอบการ
• การอบรม และพัฒนา
• เวลาเข้างานเลิกงานแบบ Flexible Working Hour (สำหรับพนักงานประจำสำนักงานใหญ่)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ทองหล่อ / เอกมัย

สุขุมวิท / เพชรบุรี

รามคำแหง / มักกะสัน

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : 1.BTS ทองหล่อ เข้าซอยสุขุมวิท 55 (ทองหล่อ) มายัง ซอย ทองหล่อ 10 อาคาร Major Tower ติดต่อ ชั้น 18 2.นั่งรถเมล์มาทางเอกมัย ลงหน้าปากซอยเอกมัย5 เดินทางเข้าทะลุ ซ.ทองหล่อ10 ไม่ไกล 3.ท่าเรือทองหล่อ นั่งรถเมล์แดง ลงหน้า ซ.ทองหล่อ10 4.สถานีรถไฟ คลองตัน เดินข้ามสะพานลอยข้ามถนน แล้วนั่งรถเมล์โดยสารเข้าซอยเอกมัย5 หรือ ทองหล่อ10 ได้