บริษัท สยามสไมล์ ประกันภัย จำกัด (มหาชน)

ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
16 ก.ค. 2567
จำนวนผู้เข้าชม
100

เกี่ยวกับเรา

วิสัยทัศน์ ประกันภัยที่สะดวกใช้ และเชื่อถือได้สูงสุด พันธกิจ รักษาลูกค้าเดิม เพิ่มลูกค้าใหม่ ใส่ใจคุณภาพ มาตรฐานคน มาตรฐานบริการ และผลประกอบการเติบโตอย่างยั่งยืน

ค่านิยม ดำเนินธุรกิจโดยยึดหลักจริยธรรมอันดีงาม และมีความภาคภูมิใจในบทบาทขององค์กรที่มีส่วนร่วมในการ “สร้างคน สร้างงาน สร้างคุณค่า”

????????????ประวัติความเป็นมา????????????

บริษัท สยามสไมล์ ประกันภัย จำกัด (มหาชน) (“บริษัทฯ”) หลังจากได้มีการปรับเปลี่ยนโครงสร้างผู้ถือหุ้น และโครงสร้างกรรมการบริษัทฯ ใหม่ บริษัทฯ ได้มีการปรับเปลี่ยนนโยบาย และเป้าหมายในการรับประกันภัย เพื่อให้สอดคล้องกับสภาวะสังคม และสิ่งแวดล้อมเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค โดยคำนึงถึงความรับผิดชอบต่อสังคม และการกำกับดูแลกิจการที่ดีเพื่อความยั่งยืนของธุรกิจ

เดิมเมื่อวันที่ 16 กันยายน พ.ศ. 2491 บริษัทฯ ได้จดทะเบียนก่อตั้งขึ้นภายใต้ชื่อ บริษัท ไชน่าอินชัวรันส์ (ไทย) จำกัด โดยมีผู้ถือหุ้นรายใหญ่ ธนาคารเมกะสากลพาณิชย์ จํากัด (มหาชน) และ ธนาคารศรีนคร จํากัด (มหาชน)

วันที่ 30 พฤศจิกายน พ.ศ. 2555 ได้จดทะเบียนแปรสภาพเป็นบริษัทมหาชนจำกัดภายใต้ชื่อ บริษัท ไชน่าอินชัวรันส์ (ไทย) จำกัด (มหาชน) มีที่ตั้งสำนักงานแห่งใหญ่ 36/68-69 ชั้นที่ 20 อาคาร พี.เอส.ทาวเวอร์ ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก) แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110

วันที่ 31 กรกฎาคม พ.ศ. 2563 ได้จดทะเบียนเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น บริษัท จีนี่ อินชัวรันส์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) มีที่ตั้งสำนักงานแห่งใหญ่ 191/25 อาคารซีทีไอ ทาวเวอร์ ชั้นที่ 26 ถนนรัชดาภิเษก แขวงคลองเตย เขตคลองเตย กรุงเทพมหานคร 10110

วันที่ 20 กรกฎาคม พ.ศ. 2566 ได้จดทะเบียนเปลี่ยนชื่อใหม่เป็น บริษัท สยามสไมล์ ประกันภัย จำกัด (มหาชน) โดยมีผลบังคับใช้วันที่ 24 กรกฎาคม พ.ศ. 2566 และวันที่ 3 มกราคม พ.ศ. 2567 ได้จดทะเบียนย้ายที่ตั้งสถานประกอบการ เป็นสำนักงานใหญ่แห่งใหม่ เลขที่ 89/1-5 ชั้น 1 ถนนเฉลิมพงษ์ แขวงสายไหม เขตสายไหม กรุงเทพมหานคร 10220

ผู้จัดการ Call Center

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตสายไหม)

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 40,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ควบคุมดูแลการให้บริการข้อมูลลูกค้าของพนักงานผ่านช่องทางโทรศัพท์ และ ออนไลน์ โดยตรวจสอบมาตรฐานการทำงา้พนักงานในทีมทำงานเป็นไปตามมาตรฐาน ทั้ง มาตรฐานการสนทนาทางโทรศัพท์ และ ช่องทางออนไลน์ รวมถึงการบันทึกข้อมูลได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน
จัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานของพนักงานรายบุคคล (Agent Performance) ทั้งในเรื่องของปริมาณ (Productivity) คุณภาพ (Quality) เป็นรายเดือน รายไตรมาส รายปี และวิเคราะห์จุดอ่อน จุดแข็ง ของพนักงานรายบุคคล เพื่อเป็นข้อมูลในการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน
จัดทำรายงาน และวิเคราะห์ การขอรับบริการของลูกค้า ทั้งปริมาณ แนวโน้ม ความต้องการลูกค้า รวมถึงบริการด้านธุรกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำประเด็นข้อแนะนำต่างๆ มาพัฒนากระบวนการให้บริการต่อไป

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 28 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทางด้านบริหารธุรกิจ รัฐศาสตร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์การทำงาน ด้านบริการลูกค้า อย่างน้อย 3 ปี ขึ้นไป
มี Service Mind มีทัศนคติที่ดี รักงานบริการ มีทักษะการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นระดับดีมาก มีความสามารถในการสื่อสารข้อความทั้งด้านการพูดและการเขียนในระดับดีมาก
มีความสามารถในการควบคุมดูแล วางแผนงาน ออกแบบขั้นตอนการปฎิบัติงาน ศูนย์การให้บริการข้อมูลลูกค้า ผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงช่องทาง Online Social Media ได้
มีทักษะการใช้ระบบงาน CRM Call Center ทั้ง Inbound และ Outbound และสามารถอบรมพัฒนาทีมงาน
สามารถใช้โปรแกรมปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ Microsoft Excel , Canva , Power point ได้เป็นอย่างดี
หากมีประสบการณ์จากธุรกิจประกัน ธนาคาร หรือสถาบันการเงิน (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

สวัสดิการ

ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

- ค่าศึกษาเล่าเรียนบุตร
- ค่ารักษาพยาบาลครอบครัว
- ค่าฌาปณกิจสงเคราะห์
- ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล
- ปรับเงินเดือน และโบนัสประจำปี
- ระบบแต้มเบิกค่ารักษาพยาบาลส่วนบุคคล
- ระบบแต้มเบิกค่าตรวจสุขภาพประจำปี
- สหกรณ์ออมทรัพย์
- สินเชื่อส่วนบุคคล สินเชื่อรถและสินเชื่ออื่นๆ
- ส่วนลดประกันสุขภาพ
- เครื่องแบบพนักงาน
- สวัสดิการกู้ซื้อบ้าน ธอส. และ ธ.กรุงไทย
- สิทธิพิเศษ บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน
- คุณวุฒิท่องเที่ยวต่างประเทศ