HEYTEA ผู้จัดการเขต

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ด้านลูกค้า : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนให้บริการที่เป็นเลิศเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ 100% ตลอดเวลา พัฒนา/ปรับปรุงกระบวนการและระบบที่จำเป็นเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ 100% ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้จัดการร้านแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเหมาะสมและรวดเร็ว
• ด้านการเงิน : ช่วยจัดทำแผนธุรกิจประจำปี เช่น งบประมาณ กำลังคน กลยุทธ์ การฝึกอบรม เป็นต้น กำหนดเป้าหมายการขายในพื้นที่ที่รับผิดชอบและผลักดันยอดขายเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ประเมินแนวโน้มการขายและวางแผนดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อลดช่องว่างการขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบ นโยบาย และข้อบังคับของบริษัทและท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับการบันทึกบัญชี การจัดการเงิน และใบอนุญาต จัดทำและนำเสนอรายงานและงานนำเสนอรายสัปดาห์/รายเดือน
• ด้านปฏิบัติการ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสาขาดำเนินการตามมาตรฐานการปฏิบัติงานและมาตรฐาน QSC ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคู่มือการปฏิบัติงานทั้งหมดได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการตามมาตรฐานการปฏิบัติงานที่ช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากสินทรัพย์ เพิ่มยอดขาย และปรับปรุงผลกำไร วิเคราะห์รายงานและข้อมูลรายสัปดาห์/รายเดือนเกี่ยวกับยอดขาย ค่าใช้จ่ายที่ควบคุมได้ และกำไร และดำเนินการที่จำเป็นในเวลาที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าร้านอาหารแต่ละแห่งดำเนินงานอย่างมีกำไรและใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่าที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบการจัดการวิกฤตได้รับการปฏิบัติตามตามที่กำหนดเพื่อรักษาประสิทธิภาพการดำเนินงาน นำทีมในการสร้าง พัฒนา และปรับปรุงขั้นตอน/ระบบและคู่มือการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้อง
• ด้านการตลาด : ให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่ทีมการตลาดเกี่ยวกับการดำเนินงานด้านการตลาดในระดับท้องถิ่น ประเมินแนวโน้มตลาดทั้งในระดับท้องถิ่นและระดับประเทศ ผู้จำหน่าย และคู่แข่งอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าการดำเนินงานของบริษัทมีความสามารถในการแข่งขัน
• ด้านบุคลากร : ดำเนินการด้านการจ้างงานที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่ามีจำนวนพนักงานและผู้บริหารเพียงพอสำหรับแต่ละสาขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้จัดการร้านปฏิบัติตามแนวทางของบริษัทอย่างเคร่งครัดเมื่อทำการสรรหา ฝึกอบรม และบริหารจัดการพนักงาน ฝึกอบรม ให้คำแนะนำ ให้คำปรึกษา และพัฒนาสมาชิกในทีมทุกคนเพื่อให้บรรลุมาตรฐาน/เป้าหมายของบริษัท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานในแต่ละสาขาได้รับการฝึกอบรมที่จำเป็นครบถ้วนตามที่กำหนด เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานให้สูงสุดโดยใช้ทักษะที่หลากหลาย การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจและความคาดหวังของลูกค้า ใช้กระบวนการสื่อสารเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนรับทราบถึงความคาดหวังและมาตรฐานการทำงานของตน ดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีเพื่อบรรลุเป้าหมายการพัฒนาทางวิชาชีพของตนเอง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีกับพนักงานของตนด้วยเช่นกัน
• และงานอื่นๆตามมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้านร้านอาหารมาในระดับบริหารร้าน
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับดี

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• Incentive (การันตี) ค่าเบี้ยขยัน ค่าอาหาร ค่าภาษา ค่า Rad zone area เงินพิเศษสำหรับทีมเปิดสาขาแรก เครื่องดื่มฟรีทุกวัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สยาม / ชิดลม

สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

14 (ปอ.) (AC) / 2 / 2-45 (73) / 4-35 / 514 (ปอ.) (AC) .

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ