Customer Service (เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานกับลูกค้าระหว่างการก่อสร้าง เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
• รายงานความคืบหน้างานก่อสร้างและประสานงานให้ลูกค้าระหว่างการก่อสร้าง
• ติดตามลูกค้าให้ดำเนินการต่างๆ ให้ทันระยะเวลาที่บริษัทกำหนด
• จัดทำตารางส Site meeting ของวิศวกรประจำโซน พร้อมตรวจสอบตารางการวิ่งงานทั้งหมด
• จัดทำรายการ การเบิกค่าพาหนะให้วิศวกร
• ติดต่อลูกค้าระหว่างการก่อสร้างเพื่ออำนวยความสะดวกในการติดต่อประสานงานกับหน้างานและสำนักงาน
• ออกหนังสือต่างๆ ถึงลูกค้า พร้อมส่งไปรษณีย์
• รับฤกษ์ เสาเอก-เสาโท
• จัดทำรายงานคะแนนคุณภาพและการบริการ
• รับเรื่องร้องเรียนลูกค้าผ่านทาง Line ,Call Center,โทรศัพท์
• กิจกรรม First Meeting กับลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่จำกัดเพศ อายุ 25-35 ปี Positive thinking.
• การศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในการประสานงาน Have service mind and interpersonal skill.
• Proactive
• สามารถใช้งาน MS Office,CRM,E-leaning softwares ได้ดี
• มีใจรักงานบริการ และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เป็นอย่างดี

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• ชุดยูนิฟอร์ม
• โบนัส
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• เบี้ยขยัน
• เงินช่วยเหลือในโอกาสต่าง ๆ
• ค่าโทรศัพท์
• มีอุปกรณ์ในการทำงานให้ Notebook,โทรศัพท์
• สวัสดิการฝึกอบรมพนักงานตามสายอาชีพและความสนใจ
• เงินกู้ในอัตราดอกเบี้ยต่ำ*
• รางวัลพนักงานอายุงานยาวนาน
• ค่าคอมมิชชั่น ประจำเดือน, ประจำไตรมาส, ประจำปี*
• ค่าตอบแทน ค่าน้ำมัน, สึกหรอ, ค่าตรวจงาน, รางวัลควบคุมงานตามเป้าหมาย

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ลาดพร้าว / ลาดพร้าว

ไม่มี

ไม่มี

สาย 8 / 27 / 145 / 122 / 92 / 44 / 545

การเดินทางเพิ่มเติม : - รถโดยสาร : สาย 8, 27, 145, 122, 92, 44, 545 - รถไฟฟ้าใต้ดิน : สถานีลาดพร้าว ออกประตู 3 (ลาดพร้าว ซ.17) ออกจากสถานีเดินมาทางด้านซ้าย จะเจอซอยลาดพร้าว 19 เข้าซอย 10 เมตร อาคารอยู่ขวามือ