บริษัท วันลิ้งค์ เทคโนโลยี่ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : สื่อสาร

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

CRM Officer

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตวังทองหลาง)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

1.สร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างลูกค้าและองค์กร 2.เก็บข้อมูลการร้องเรียนการใช้สินค้าและบริการจากลูกค้า เพื่อนำมาวิเคราะห์และหาวิธีลดปริมาณการร้องเรียนของลูกค้า 3.ทำเครื่องมือในการเก็บข้อมูลความพึงพอใจของลูกค้าหลังจากใช้บริการ เพื่อนำไปวิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาที่พบ 4.ร่วมทำแผนการตลาดกับฝ่ายการตลาดเพื่อช่วยกระตุ้นยอดขายและบริการ กับกลุ่มลูกค้าเก่า 5.ทำแผนกลยุทธ์ เพื่อลดการยกเลิกใช้บริการของลูกค้า และแผนการรักษาความสัมพันธ์ต่อลูกค้าในระยะยาว 6.ทำ Welcome Call

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

- จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง - หากมีประสบการณ์ในสายงานบริการ หรือ การตลาด จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ - มีบุคลิกภาพดี, มนุษย์สัมพันธ์ดี รักงานบริการ - สามารถขับรถยนต์ได้ และมีใบอนุญาตขับขี่ - สามารถเดินทางไปทำงานต่างจังหวัด และค้างคืนต่างจังหวัดได้ - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้

•เงินโบนัสประจำปี •ปรับเงินเดือนประจำปี •ค่าเบี้ยเลี้ยงทำงานล่วงเวลา •ประกันอุบัติเหตุ • ตรวจสุขภาพประจำปี •ค่าเบี้ยเลี้ยง หรือ ค่าทำงานล่วงเวลา •ท่องเที่ยวประจำปี •ฝึกอบรม •เงินช่วยเหลือต่างๆ เช่น งานแต่ง, งานบวช, งานศพ เป็นต้น