Customer Service Officer / Call center

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ลักษณะงาน :- • รับแจ้งปัญหา จากช่องทางโทรศัพท์, อีเมลล์, ไลน์ และตอบข้อซักถาม และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้แก่ลูกค้า • ติดต่อประสานงานภายใน เพื่อแก้ปัญหาให้กับลูกค้า และติดตามผลการแก้ไขเพื่อแจ้งลูกค้า • แจ้งเตือนลูกค้าที่ใกล้สิ้นสุดประกันให้พิจารณาต่อประกัน หรือซื้อบริการเพิ่ม • จัดทำรายงานสรุปปัญหาหรือเรื่องที่ลูกค้าแจ้งมา • อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • เพศ ชาย / หญิง อายุ 22 ปีขึ้นไป • วุฒิการศึกษา ปวส – ปริญญาตรีในสาขาไฟฟ้า,คอมพิวเตอร์ หรือยานยนต์ • ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ • มีความรู้ ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ และโปรแกรม Microsoft Office, Internet, Outlook ได้เป็นอย่างดี • มีใจรักการบริการ • สามารถทำงานภายใต้สภาวะกดดันได้ • ทำงานเป็นกะได้

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการนอกจากสวัสดิการพื้นฐาน • เงินโบนัสประจำปี • ปรับเงินเดือนประจำปี • ค่าเบี้ยเลี้ยงทำงานล่วงเวลา • ประกันอุบัติเหตุ • ตรวจสุขภาพประจำปี • ค่าเบี้ยเลี้ยง หรือ ค่าทำงานล่วงเวลา • ท่องเที่ยวประจำปี • ฝึกอบรม • เงินช่วยเหลือต่างๆ เช่น งานแต่ง, งานบวช, งานศพ เป็นต้น

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ