บริษัท แกมมาโก้ (ประเทศไทย) จำกัด

ประเภทธุรกิจ : การศึกษา

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ผู้จัดการแผนกงานส่วนหน้า(Front Office Manager) ปานวิมานเชียงใหม่ รีสอร์ท

สถานที่ :

เชียงใหม่ (แม่ริม)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ท่องเที่ยว/โรงเเรม

สาขาอาชีพรอง :

ท่องเที่ยวอื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

รับผิดชอบควบคุมการบริหารและการจัดการงานของแผนกตามที่ได้รับมอบหมาย หน้าที่ความรับผิดชอบ ที่สำคัญคือ 1. ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานในการให้บริการ (เช็คอิน และเช็คเอ้าท์) 2. ร่วมคัดเลือกพนักงานที่จะมาปฏิบัติงานในตำแหน่งต่างๆ ของแผนก 3. จัดฝึกอบรมพนักงานในแผนก เพื่อพัฒนาความรู้ความสามารถ 4. ควบคุมดูแลการจัดตารางการเข้าเวรทำงานของพนักงานในแผนก 5. ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนก โดยเฉพาะช่วงที่มีผู้ใช้บริการมาก 6. ทำการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานในแผนก 7. สร้างความสัมพันธ์ การสื่อสาร และการประสานงานที่ดีกับลูกค้าและแผนกอื่นๆ 8. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล สภาพของห้องพักที่สามารถใช้หรือขายได้ รวมทั้งสื่อสารข้อมูลกับแผนกอื่นๆ 9. แก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำพนักงานในการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า 10. ประสานงานเพื่อเตรียมการรับรองกลุ่มหรือคณะลูกค้าร่วมกับแผนกอื่นๆ 11. ตรวจสอบการให้เครดิตค้างจ่ายกับแขกที่มาพัก ให้เป็นไปตามนโยบายของโรงแรม 12. จัดประชุมและเป็นประธานในการประชุมพนักงานในแผนก 13. ประพฤติตนเป็นตัวอย่างที่ดีแก่พนักงานในแผนก ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว 14. จัดทำรายงานประจำวัน รายได้ของห้องพักและอัตราการเข้าพักให้กับผู้จัดการทั่วไปและแผนกต่างๆ ได้ทราบ 15. ส่งเสริม สนับสนุน และปฏิบัติตามนโยบายของสถานประกอบกิจการ

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

35 - 36

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

3 - 6

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1.เพศชาย/หญิงอายุระหว่าง 35-45 ปี 2. สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไปในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง 3. มีประสบการณ์ในตำแหน่งที่รับผิดชอบอย่างน้อย3-5ปีขึ้นไป 4. มีไหวพริบในการแก้ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้โดยไม่คาดคิด ช่างสังเกต เรียนรู้ได้เร็ว 5. สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี 6. สามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์และโปรแกรมต่างๆ ได้ 7. มีความคิด และเข้าใจในเรื่องงานบริการ 8. มีมนุษยสัมพันธ์ดี ให้ความอบอุ่นและมีไมตรีจิตแก่ผู้มาติดต่อ 9.มีบุคลิกลักษณะดีรู้จักปฏิบัติหน้าที่อย่างเหมาะสม ความอดกลั้น อดทน รู้จักกาลเทศะ และเป็นผู้นำ

สวัสดิการ

ประกันสังคม
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

เงินเดือน,เงินโบนัส,ประกันสังคม,กองทุนเงินทดแทน,ชุดฟอร์มพนักงาน,เงินช่วยเหลือกรณีบิดา-มารดาเสียชีวิต,เงินช่วยเหลือกรณีพนักงานเสียชีวิต,แต่งงาน,กีฬาสีบริษัท,สัมมนาท่องเที่ยวประจำปี,การฝึกอบรมและพัฒนา อาหาร และที่พักฟรี