เจ้าหน้าที่สนับสนุนการขายและดูแลลูกค้า

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ค้นหาและติดต่อโรงแรม/ที่พักกลุ่มลูกค้าใหม่ นำเสนอระบบและบริการ ติดตามและประสานงานจนถึงปิดการขาย พร้อมดูแลและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน เพื่อเพิ่มโอกาสในการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง
• ช่วยเหลือลูกค้าในขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน ให้คำแนะนำและช่วยแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบเบื้องต้น และติดตามปัญหาจนแล้วเสร็จ พร้อมสื่อสารความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
• ดูแลเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า ตั้งค่าระบบเบื้องต้น อัปเดตข้อมูล ประสานงานระหว่างลูกค้าและทีมภายใน รวมถึงจัดทำรายงานและเอกสารที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ชาย-หญิง อายุ 21-35 ปี
• ปริญญาตรีขึ้นไป (ไม่จำกัดสาขา)
• มีประสบการณ์ทำงานในสายงานโรงแรม, ธุรกิจท่องเที่ยว, Sales หรือ Customer Support จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีทักษะการขายหรือมีความสนใจในงานขาย
• มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี
• ชอบพูดคุยและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
• มีใจรักงานบริการ และสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ลูกค้ามีปัญหาได้
• สามารถคิดวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถติดตามงานจนจบ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ปรับฐานเงินเดือนและโบนัส (ตามผลประกอบการทางบริษัท)
• ค่าคอมมิชชั่น (ตามเงื่อนไขของบริษัทฯ)
• เบี้ยขยัน
• สวัสดิการวันเกิด

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ลาดพร้าว / โชคชัย 4

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ