ตั้งเป้าเป้าหมายในการขายสำหรับลูกค้าแต่ละรายที่สอดคล้องกับแผนกลยุทธุ์ทางธุรกิจเพื่อทำให้บรรลุวัตถุประสงค์ช่วยเพิ่มยอดซื้อและการใช้จ่ายของลูกค้าที่สาขาทั้งช่องทางออฟไลน์ และช่องทางออนไลน์ รวมถึงการเพิ่มรายได้และผลกำไรของลูกค้าผุ้ประกอบการแต่ละกลุ่ม

วางแผนกลยุทธ์การขาย เช่น วิเคราะห์หาความต้องการและปัจจัยหลักในการซื้อสินค้าของลูกค้าแต่ละกลุ่มและรายช่องทาง(ออฟไลน์และออนไลน์) ประเภทสินค้าและรายการส่งเสริมทางการขายที่ตอบโจทย์ลูกค้าแต่ละกลุ่ม รูปแบบในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละกลุ่ม แผนการเข้าพบลูกค้า และวิธีการในการในการปิดยอดขาย

วิเคราะห์รายงานของลูกค้าเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพัฒนาการของหน่วยธุรกิจ บริหารจัดการวงจรชีวิตของลูกค้า และตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าการจัดการฐานข้อมูลลูกค้านั้นถูกต้องและอัพเดทอยู่เสมอดูแลและบริหารจัดการ พนักงานแผนกพัฒนาลูกค้า , พนักงานแผนกต้อนรับ , และประสานงานร่วมกับผู้ช่วยผู้จัดการสโตร์ (ASGM)และทีมงานสาขา รวมถึงพนักงานขายภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ

วางแผนผลักดันรายการส่งเสริมทางการขายและโปรโมชันที่ตอบโจทย์ลูกค้าที่สอดคล้องกับแผนการตลาดจากส่วนกลางและรายงานผลการตอบรับเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้ากลับกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง เช่นทีม การตลาด ทีมงานสาขา

เข้าพบและสร้างสัมพันธ์กับลูกค้ารายใหญ่และลูกค้าที่มีศักยภาพสูงในพื้นที่ของสาขาและควบคุมตรวจสอบประสิทธิภาพแผนการเข้าเยี่ยมลูกค้าของทีมงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายทั้งด้านยอดขายและด้านการเพิมฐานลูกค้าลูกค้า

สร้างและดำเนินการตามแผนงานธุรกิจที่ได้กำหนดไว้และเพื่อบรรลุเป้าหมายด้านการเจริญเติบโตและข้อได้เปรียบจากการสร้างความภักดีของลูกค้า

พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ให้เป็นไปตามภาพรวมขององค์กรและเป้าหมายของสาขา เพื่อเพิ่มฐานลูกค้า การรักษาฐานลูกค้า และการเติบโตในทุกๆด้านของตัวแปรหลักลูกค้า

พัฒนากลยุทธ์ในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าและรายงานผล รวมถึงการจัดเตรียมการแก้ไขปัญหาต่างๆกับทีมงานลูกค้าสัมพันธ์เพื่อบรรลุเป้าหมายเรื่องการบริการที่เป็นเลิศและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า

บริหารจัดการทีมงานเพื่อหาลูกค้าใหม่ทั้งช่องทางออฟไลน์และออนไลน์ให้กับสาขา

ควบคุมติดตามการดำเนินการของทีมงานขาย และทีมลูกค้าสัมพันธ์เพื่อให้มั่นใจว่าการจัดส่งวารสารเมลล์มีประสิทธิภาพ นำส่งข้อมูลตามกำหนดเวลาถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย และรายงานผลตอบรับเพื่อประเมินผลผู้จัดส่งและกลยุทธ์การกระจายวารสารเมลล์

บริหารจัดการผลการปฏิบัติงานของลูกน้องโดยการจัดตั้งความคาดหวังของการปฏิบัติงาน ตั้งเป้าหมายประจำปี และตัวชี้วัดที่ชัดเจน และเป็นผู้นำเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน รวมถึงการจัดตั้งวัตถุประสงค์รวมและเป้าหมายอื่นๆในขณะเดียวกันให้มีการวิเคราะห์ผลการประเมินผลในอดีตของลูกค้า และจัดตั้งวัตถุประสงค์ทางด้านตัวเลขให้กับสาขา

พัฒนาและฝึกอบรมปฏิบัติงานเกี่ยวกับกลยุทธ์การจัดหาลูกค้าสาขาอย่างมีประสิทธิภาพอย่างสม่ำเสมอ

จัดเตรียมการสอนงานอย่างเหมาะสมเกี่ยวกับ OJT ให้กับพนักงานพัฒนาลูกค้า พนักงานแผนกต้อนรับอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

พัฒนาทัศนคติที่ดี และแรงจูงใจในการทำงานด้วยการฝึกอบรม วิเคราะห์พื้นฐานความสามารถ และการสอนงาน สร้างแรงจูงใจให้ทีมงานและเสริมสร้างความผูกพันต่อองค์กร และรายงานต่อแผนบุคคลของสาขา

ปฏิบัติงานตามระเบียบ ข้อกำหนด และขั้นตอนการทำงานของบริษัท รวมถึงควบคุมดูแลพนักงานในแผนกให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 28 - 38

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 3ปีขึ้นไป

จบการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด เศรษฐศาสตร์ การโรงแรม/การบริการ วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีอาหาร หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์การทำงานมา 2-3 ปี ในการเป็นหัวหน้าส่วนการขายและการบริการลูกค้า การจัดการฐานข้อมูล ขององค์กรค้าปลีก หรือค้าส่ง

สามารถเข้างานเป็นกะได้

สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

ประกันสังคม

ประกันสุขภาพ

เงินโบนัสตามผลงาน

ตามข้อตกลงของบริษัท

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณป๊อป

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0652231704

306 อาคารเซ็นทรัลสีลม ชั้น2 ถนนสีลม แขวงสุริยวงศ์ เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10500 ประเทศไทย