• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับเรื่องร้องเรียนของลูกค้าจากทุกช่องทาง • ลงทะเบียนเฝ้าระวังปัญหาลูกค้าร้องเรียน • ประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียน • เข้าร่วมการตรวจสอบ วิเคราะห์ปัญหา และเจรจากับลูกค้า • บันทึกข้อมูลรายละเอียดและความคืบหน้าของการดำเนินงานแก้ไขปัญหาลูกค้าร้องเรียนลงในระบบ CR Web • บริหารบอร์ดเฝ้าระวังปัญหาลูกค้าร้องเรียนให้เป็นปัจจุบัน • เข้าร่วมการประชุมกลุ่มย่อยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำ • จัดทำรายงานจำแนกประเภทลูกค้าร้องเรียน เสนอผู้บริหารระดับสูงและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง • ดำเนินกิจกรรมปัญหางานตีกลับ (FIR) • ปฏิบัติตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชา ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปวส. ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะการสื่อสาร และการประสานงานที่มีประสิทธิภาพ • มีทักษะการวิเคราะห์ แก้ไขปัญหา และการตัดสินใจ • การให้ความสำคัญต่อการบริการ • มีทักษะการเจรจาต่อรอง การโน้มน้าว ชักจูง • การทำงานเป็นทีม • การบันทึกข้อมูล และรายงาน • อดทน อดกลั้น ความสามารถในการรองรับความกดดัน

คุณสมบัติเพิ่มเติม

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

ต้องคนที่มี Toeic

สวัสดิการ

ประกันสังคม

บริการรถรับส่งพนักงาน

ค่าทำงานล่วงเวลา

ค่าตอบแทนพิเศษ

สวัสดิการอื่นๆ

- ปรับเงินเดือนประจำปี
- เบี้ยขยัน
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- อาหารกลางวัน
- รางวัลพนักงานดีเด่น
- รางวัลเกียรติคุณตามอายุงาน
- เงินช่วยเหลือ (สมรส, คลอดบุตร, ฌาปนกิจ)
- รับส่วนลดในสินค้าและบริการ
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- ทุกตำแหน่งบรรจุเป็นพนักงานประจำ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : แผนกบริหารงานบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 038229999

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

999/9 หมู่ที่ 3 ตำบลดอนหัวฬ่อ อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf