ท็อปแวลู คอร์ปอเรท จำกัด
ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (Customer Service)
สถานที่ :
สมุทรสาคร (เมืองสมุทรสาคร)
นิคมอุตสาหกรรม :
นิคมอุตสาหกรรมสินสาคร
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
5 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-เสาร์
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:00 - 17:00
เวลาทำงานอื่น :
ตามที่บริษัทกำหนด (ผลัดเปลี่ยนกะกับคนในทีม)
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ตอบแชทลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มทางออนไลน์ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า โปรโมชั่น และเงื่อนไขการสั่งซื้อ และให้คำแนะนำการใช้งานสินค้า รวมถึงการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่ลูกค้าพบ
- ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ ประสานงานกับคลังสินค้าและขนส่ง และติดตามปัญหาการจัดส่งจนกว่าลูกค้าจะได้รับสินค้า
- รับเรื่องเคสคืนสินค้าและเคลม ดำเนินการตามนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์ม ประสานงานภายในเพื่อปิดเคสให้เรียบร้อย
- รับฟังและจัดการข้อร้องเรียน วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดซ้ำและเสนอแนวทางปรับปรุง
- สรุปรายงานประจำวัน / ประจำสัปดาห์ และวิเคราะห์คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- งานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
20 - 30
ระดับการศึกษา :
ปวช. - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 1
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- อายุ : 20 - 30 ปี
- วุฒิการศึกษา ระดับปวช. - ป.ตรี
- ทักษะการสื่อสารดีและชัดเจน ทั้งการพิมพ์และการพูด
- มีใจรักงานบริการ (Service Mind)
- แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถทำงานเป็นกะได้
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- • ประกันสังคมและเงินกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ • ลาป่วย ลากิจ ลาพักร้อน นักขัตฤกษ์ตามกฎหมาย • เบี้ยขยัน • ค่า KPI/ ค่า Incentive/ ค่า Commission • รถรับ-ส่งพนักงาน • อาหารกลางวันฟรีประจำวันศุกร์ • ตรวจสุขภาพประจำปี • งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี • เสื้อยูนิฟอร์มบริษัท • โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
บริษัท ท็อปแวลู คอร์ปอเรท จำกัด
เบอร์โทรศัพท์ :
095-551-2232
ที่อยู่ :
30/119 ม.1 ตำบลโคกขาม อำเภอเมืองสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร74000 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_167758_1264685@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
