• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ตอบคำถามและให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ของคลินิคผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ เช่น Line OA, Facebook, Instagram, และเว็บไซต์ของคลินิค

รับและจัดการนัดหมายการพบแพทย์หรือการใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ รวมถึงการยืนยันและยกเลิกนัดหมายตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง

ให้คำปรึกษาเบื้องต้นเกี่ยวกับการดูแลผิวพรรณและบริการต่างๆ ของคลินิค เพื่อช่วยลูกค้าตัดสินใจเลือกใช้บริการที่เหมาะสม

ให้ข้อมูลเรื่องโปรโมชั่นประจำเดือนและแพคเกจต่างๆได้อย่างถูกต้อง

รับและจัดการคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางออนไลน์ พร้อมติดตามสถานะการจัดส่งและให้บริการหลังการขาย

บันทึกและอัพเดทข้อมูลลูกค้าจากการสนทนาในระบบฐานข้อมูลของคลินิก เพื่อใช้ในการติดตามและพัฒนาการให้บริการ

ประสานงานกับทีมแพทย์และเจ้าหน้าที่อื่นๆ ในคลินิค เพื่อให้สามารถตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ติดตามความเคลื่อนไหวและตอบโต้ความคิดเห็นหรือข้อความที่เกี่ยวข้องกับคลินิคบนโซเชียลมีเดีย

สรุปและรายงานผลการตอบแชทและปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นแก่ผู้บริหาร เพื่อพัฒนาและปรับปรุงการบริการ

คุณสมบัติ

เพศ : หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 30

ระดับการศึกษา : ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

วุฒิการศึกษาระดับม.6 หรือเทียบเท่า

มีประสบการณ์การทำงานในสายงานบริการลูกค้า หรืองานที่เกี่ยวข้องอย่างน้อย 1-2 ปี (ถ้ามีประสบการณ์ในคลีนิคความงามหรือการตอบแชทออนไลน์จะพิจารณาเป็นพิเศษ)

มีทักษะการสื่อสารที่ดี และสามารถใช้ภาษาไทยและภาษาอังกฤษได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีความชำนาญในการใช้โปรแกรมตอบแชทและโซเชียลมีเดียต่างๆ

มีบุคลิกภาพดี มีความอดทน และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี

มีความรู้และความสนใจในด้านความงามและการดูแลผิวพรรณ

พร้อมเริ่มงานทันที (พิจารณาเป็นพิเศษ)

สวัสดิการ

ประกันสังคม

ค่าตอบแทนพิเศษ

ประกันสุขภาพ

ค่าทำงานล่วงเวลา

มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น

สวัสดิการอื่นๆ

- ประกันอุบัติเหตุ
- ลาพักร้อน 6 วัน/ปี
- ลาอื่นตามกฏหมาย
- ซื้อสินค้าราคาพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณอาม (จันทร์-ศุกร์ 08.30-17.30 น.)

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-026-6903 (ต่อ 2005 คุณอาม HR)

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

ตึกช้าง อาคาร B (ติด BTS พหลโยธิน 24) ถนนพหลโยธิน แขวงจอมพล เขตจตุจักร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10900 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  
• 
  พหลโยธิน 24
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ตึกช้าง รัชโยธิน (ติด BTS สถานีพหลโยธิน 24 ทางออก 4)