International Brand Coordinator

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ประสานงานและดำเนินการด้านเอกสารกับแต่ละ Brand ให้ครบถ้วน ถูกต้องและแล้วเสร็จภายในกรอบเวลาที่กำหนด
• ประสานงานระหว่างศูนย์บริการและ Brand เพื่อรวบรวมข้อมูล ขอแนวทางการดำเนินงานและติดตามผลจนสามารถปิด Case ได้
• ประสานงานและติดตาม case ลูกค้า รวมถึง Case พิเศษกับ Brand พร้อมจัดเตรียมข้อมูลและเอกสารประกอบการพิจารณา
• ดูแลและติดตามการสั่งซื้ออะไหล่จากต่างประเทศ ตั้งแต่การตรวจสอบความต้องการ การสั่งซื้อ การจัดส่งจนถึงการได้รับอะไหล่
• ตรวจสอบรายการ จำนวน และสถานะการสั่งซื้ออะไหล่ พร้อมติดตามกำหนดการจัดส่งและการได้รับสินค้า
• ประสานงานกรณีอะไหล่ขาด ล่าช้า ส่งไม่ครบ ส่งผิดรุ่น/รายการ หรือพบปัญหาเกี่ยวกับอะไหล่และติดตามจนได้ข้อสรุป
• ประสานงานกับ Brand เพื่อหาแนวทางแก้ไขปัญหาก้านงานบริการและปัญหาเฉพาะ Case ที่ศูนย์บริการไม่สามารถดำเนินการได้ตามปกติ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการด้าน Coordinator, Customer Service, Service Center, Spare Parts, Import-Export หรือ Brand Coordination จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถอ่านและเขียนภาษาอังกฤษได้ดี และสามารถสื่อสารทาง Email กับ Brand / Supplier ต่างประเทศได้
• สามารถใช้ Microsoft Excel / Google Sheets สำหรับจัดทำ Tracking และ Report ได้
• มีทักษะการประสานงาน การติดตามงาน และการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
• สามารถบริหารงานหลาย Case พร้อมกัน และจัดลำดับความสำคัญของงานได้

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยขยัน ,ประกันอุบัติเหตุ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

หัวหมาก

หัวหมาก

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ