ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
Customer Service Officer (นัดหมายลูกค้า)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตบางนา)
เงินเดือน (บาท) :
14,000 - 16,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
5 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
เวลาทำงานอื่น :
สามารถทำงานเป็นกะได้
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- นัดหมายลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ศูนย์บริการผ่านทางโทรศัพท์ -ปฏิบัติงานภายใต้คำสั่งของผู้บังคับบัญชา และสามารถทำงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
- รับสาย Inbound ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ ของทางบริษัท
- ตอบแชท Facebook,Line@ เพื่อนัดหมายลูกค้าเข้ามาใช้บริการที่ศูนย์บริการ
- แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ พร้อมให้คำแนะนำ และเชิญชวนลูกค้ามาเข้าบริการที่สาขา
- ให้บริการข้อมูลได้ถูกต้องด้วยการบริการที่ดีและมีมาตราฐาน พร้อมประสานและติดต่อเคสได้
- จัดทำรายงาน Report ประจำวัน,สัปดาห์,เดือน
- ประสานงานแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติงานภายใต้คำสั่งของผู้บังคับบัญชา และสามารถทำงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
20 - 45
ระดับการศึกษา :
ต่ำกว่า ม.6 - ปริญญาตรี
ประสบการณ์(ปี) :
0 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ไม่ระบุเพศ อายุ 20 ปีขึ้นไป
- วุฒิการศึกษาระดับ ม.3 เป็นต้นไป
- มีประสบการณ์ในสายงาน Call Center อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป (หรือไม่มีประสบการณ์ก็ยินดีต้อนรับ)
- มีน้ำเสียงไพเราะ มีทักษาในการพูด เจรจาต่อรองกับคนอื่นได้เป็นอย่างดี และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีทักษะในการสื่อสาร สามารถพูดคุยและให้คำปรึกษาเพื่อปิดการขายได้
- สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์โปรแกรมพื้นฐานเบื้องต้นได้
- มีความรับผิดชอบ อัธยาศัยที่ดี มีใจรักบริการ และทัศนะคติที่ดีต่องาน
สวัสดิการ
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
สวัสดิการอื่นๆ
- ประกันสังคม
- กองทุนเงินทดแทน
- ยูนิฟอร์ม สำหรับพนักงาน (บางตำแหน่ง)
- งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- ท่องเที่ยวประจำปี
- ปรับเงินเดือนประจำปี
- โบนัส ตามผลประกอบการบริษัทและผลประเมินการทำงาน
- เงินกู้และเงินช่วยเหลือกรณีต่างๆ
- ตรวจสุขภาพประจำปี
- ซื้อรถยนต์ดอกเบี้ยอัตราพนักงาน โดยผ่อนกับบริษัทฯ
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
เบอร์โทรศัพท์ :
081-247-7404,081-247-7405,086-873-5343
ที่อยู่ :
12/555 อาคารส.ทาวเวอร์ ชั้น 10 ถ.บางนา-ตราด ซอย 42 ตำบลบางแก้ว อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ10540 ประเทศไทย
การเดินทาง
ปุณณวิถี / อุดมสุข / บางนา
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
38 / 46 / 48 / 139 / 180 / 132 / 133 / 145 / 206 / 207
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน