เจ้าหน้าที่ต้อนรับลูกค้า (Star Assistant) - Pattaya

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ให้การต้อนรับลูกค้าและทุกท่านที่เข้ามาภายในศูนย์บริการด้วยความอบอุ่น 2. สอบถามถึงความต้องการของผู้เข้ามาติดต่อ โดยสามารถให้คำแนะนำการให้บริการกับลูกค้าในเบื้องต้นได้ 3. สามารถเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าผู้เข้ามาติดต่อ จดจำลูกค้าที่เข้ามาภายในศูนย์บริการได้ และประสานงานให้ผู้เกี่ยวข้องในแต่ละเรื่องเข้ามาดูแลลูกค้าในเรื่องนั้นๆ ได้อย่างรวดเร็ว 4. ให้การต้อนรับผู้ที่อยู่ภายในศูนย์บริการ เพื่อคอยดูแลให้ความช่วยเหลือในกรณีที่มีความต้องการช่วยเหลือใดๆ 5. สามารถให้ข้อมูลกับลูกค้าผู้มาติดต่อในเบื้องต้นได้ ระหว่างรอผู้รับผิดชอบเข้ามาดูแลลูกค้าในเรื่องที่มีความประสงค์จะขอรับการติดต่อ 6. หมั่นดูแลลูกค้าที่มาเข้ารับบริการอย่างใกล้ชิด ว่าต้องการความช่วยเหลือด้านใดเพิ่มเติมหรือไม่ 7. เข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่ทางบริษัทจัดขึ้น 8. งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - มีประสบการณ์ด้านการสื่อสาร การดูแลลูกค้า เลขานุการ - มีใจรักงานบริการ อดทนต่อภาวะกดดันได้ดี - มีบุคลิกภาพดี มนุษย์สัมพันธ์ดี รักงานด้านบริการ สุภาพ ใจเย็น รอบคอบ - มีความรู้ความสามารถในการใช้คอมพิวเตอร์ได้ - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ และภาษาจีนได้

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• อาหารกลางวัน ชุดยูนิฟอร์ม วันหยุดประจำปีไม่น้อยกว่า 13 วัน วันหยุดพักร้อน 6 วันต่อปี ปรับเงินเดือนประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ติดปั้มปตท. ตรงข้ามโลตัสพัทยาใต้