• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

การควบคุมการเข้าถึงแอปพลิเคชัน (AS400, ACS, PC ฯลฯ)

เปิดใช้งานและรีเซ็ตรหัสผ่าน

การควบคุมการเข้าถึงอีเมล (in + ex)

ตรวจสอบรหัสผู้ใช้รายปี ตรวจสอบรหัสผู้ใช้รายเดือนของแอปพลิเคชันเพื่อปิดใช้งานเกิน 90 วัน

บัญชีแยกประเภทรหัสผู้ใช้ งานพิเศษ เช่น ล้างข้อมูลบัญชีผู้ใช้ รับปัญหาของผู้ใช้ทางโทรศัพท์ อีเมล และไลน์ และบันทึกข้อมูล สร้างตั๋ว (การโทร เหตุการณ์ คำขอ) มอบหมายตั๋วให้กับกลุ่มการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม และติดตามตั๋วและเอกสารการแก้ไขปัญหาจากผู้สนับสนุน ตรวจสอบการแก้ไขปัญหากับผู้ใช้

ปิดตั๋ว สรุปการสนับสนุนตั๋ว การชำระเงิน (เจ้าหน้าที่ HLTC ประสานงานกับผู้ขาย)

สรุป KPI รายเดือนที่มอบให้ “หัวหน้าทีมเพื่อวิเคราะห์และจัดทำรายงานรายเดือน”

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 2

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ปริญญาตรี สาขา วิทยาการคอมพิวเตอร์ , วิศวคอมพวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์ Service Desk / IT Support 1 ปีขึ้นไป

มีความรู้ด้าน IT security and application container (Docker) would be a plus

วิเคราะห์ แก้ปัญหาด้วยทัศนคติที่ดี

หากมีใบรับรองการบริหารระบบคอมพิวเตอร์และความปลอดภัยจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ (MCSA, MCSE, CCNA, CCNP)

สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (จะพิจารณาพิเศษ)

**สัญญาจ้าง 1 ปี **

สวัสดิการ

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณนุช

เบอร์ผู้ติดต่อ : 098-282-7698

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต เอบีซีดี ชั้น 5 ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ แขวงวังทองหลาง เขตวังทองหลาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  บางนา
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf