To handle customer’s tracing services or assist Contact Centre team handling overflow incoming calls.

To settle a difficult calls/complaints or any exceptional service requests from both partners and customer. Take a recovery action to meet customer/partner’s expectation and satisfaction.

To process any exceptional service requests from both partners and customer including x-border Chinese customers.

To daily monitor your own performance report and workload and take any action to keep up the standard and no backlog incurred.

To process claim for x-border parcel.

To handle admin & purchase function for CS Dept.

To prepare monthly report as required by supervisor.

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 ปีขึ้นไป

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

ประสบการณ์(ปี) : 0ปีขึ้นไป

Bachelor degree in any field

Minimum Chinese Proficiency Test (HSK - 5)

Having at least one year of experience in logistic, express service, or Customer Service field.

Attention to detail, accuracy, goals focus and forward thinking

Self-motivated, enthusiastic, flexible, adaptable, and embrace to change

Good command in oral and written communication skill, especially in listening skill

Ability to solve problem and suggest conflict resolution

Ability to follow procedure, rules and regulations

Ability to work under high pressure with strong stress management technique

Ability to think on your feet and understand complex issue quickly and professionally

Possess negotiation and interpersonal skills

Able to work under high pressure and dynamic working environment

Positive attitude toward change

Hard working and high flexibility and can work 6 days/week

ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่

ประกันสุขภาพ

เงินโบนัสตามผลงาน

ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง

ประกันสังคม

ตามข้อตกลงของบริษัท

1. ค่าเดินทาง
2. ค่าอาหาร
3. ประกันอุบัติเหตุ
4. ประกันสังคม
5. โบนัส (ผลประกอบการของบริษัท/ผลการทำงาน)
6. การปรับขึ้นเงินเดือนประจำปี (ผลประกอบการของบริษัท/ผลการทำงาน)
7. อื่นๆ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณต่าย,คุณมายด์,คุณหลิว

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-108-8008 ต่อ 66035,66036,66039 (ฝ่ายบุคคล)

อีเมล : [email protected]

อาคารไพโรจน์กิจจา ชั้น 12A อยู่ริมถนนเทพรัตน (กม.3.5) เดินทางสะดวก ใกล้บิ้กซี่ บางนา / เซ็นทรัล บางนา / เมกะบางนา แขวงบางนา เขตบางนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10260 ประเทศไทย