หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ
บริษัท 1577 โฮมชอปปิ้ง จำกัด

1577 homeshopping Co., Ltd.

บริษัท 1577 โฮมชอปปิ้ง จำกัด

ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย

Call Outbound Supervisor (ไม่ใช่งานขาย) : อาคารไทยซัมมิททาวเวอร์ MRT เพชรบุรี รับสมัครด่วน

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

สาขาอาชีพหลัก : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center สาขาอาชีพรอง : หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน : หัวหน้างาน

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

เงินเดือน(บาท) : 23,000 - 30,000

วันทำงาน : จันทร์-ศุกร์

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่นๆ : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

  • บริหารจัดการทีมพยาบาล Care Call ทีม CS Outbound และงานวิเคราะห์ข้อมูล Outbound ทั้งด้านบริหารทีม / การบริการ และด้านวิเคราะห์ข้อมูล & Outbound Data
  • วางแผนและบริหารงานของทีมพยาบาล Care Call ให้บรรลุตามเป้าหมายทั้งด้านคุณภาพและปริมาณ
  • ควบคุม ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ พร้อมสอนงาน (Coaching) เพื่อพัฒนาศักยภาพทีม
  • ให้คำปรึกษา ช่วยเหลือ และแก้ไขปัญหาหน้างานให้ทีมพยาบาล
  • บริหารตารางทำงานและดูแลจำนวนบุคลากรให้เพียงพอตลอด 24 ชม.
  • จัดอบรมทักษะสุขภาพและโภชนาการเพื่อยกระดับคุณภาพงาน
  • ดูแลให้ทีมปฏิบัติงานและให้ข้อมูลสุขภาพ/โภชนาการได้ครบถ้วน ถูกต้อง และตามมาตรฐานองค์กร
  • ออกแบบรูปแบบการจัดเก็บข้อมูลสำหรับงานโทรออก (New Recruitment, Data Collection)
  • คัดเลือก/กระจายรายชื่อการโทรออกให้เหมาะสมกับทีมพยาบาล
  • สรุปผลการโทรออก วิเคราะห์ผลการติดต่อกลับ เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมคุณแม่ในแต่ละช่วงวัย
  • จัดทำรายงานผลการโทร และผลการปฏิบัติงานในรูปแบบ Excel/PowerPoint (รายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน/รายไตรมาส)
  • นำเสนอข้อมูล วิเคราะห์ทุกมุมมองเพื่อใช้กำหนดนโยบาย CRM & Marketing
  • ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
  • คุณสมบัติ

    เพศ : ไม่ระบุ

    อายุ(ปี) : 30 - 45

    ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี ขึ้นไป

    ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

    คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

  • ไม่จำกัดเพศ อายุ 30-45 ปี
  • จบพยาบาลวิชาชีพด้านแม่และเด็ก หรือปริญญาตรีสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง เช่น โภชนาการ,การกำหนดอาหาร,บริการ
  • มีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการทีม ดูแล/คุมน้องในทีม
  • มีทักษะในการสื่อสารที่ดี น้ำเสียงไพเราะ มีไหวพริบ และมีใจรักบริการ
  • มีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐาน (Word/ Excel/ Power Point เป็นต้น)
  • มีประสบการณ์การติดต่อประสานงานและสอนงานได้เป็นอย่างดี
  • สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และ multiple tasks ได้เป็นอย่างดี
  • มีทักษะด้านการเจรจาและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
  • หากพร้อมเริ่มงานทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ
  • สวัสดิการ

  • ตามข้อตกลงของบริษัท
  • สวัสดิการอื่นๆ

    1. ประกันสังคม
    2. วันหยุดตามประเพณี อ้างอิงตามวันหยุดประจําปีของบริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จํากัด ปีละไม่ต่ำกว่า 13 วัน
    3. ลาป่วย (ไม่เกิน 30 วันต่อปี โดยได้รับค่าจ้าง)
    4. ลากิจธุระจำเป็น (7 วันต่อปี)
    5. ลาพักร้อน (6 วันต่อปีและเพิ่มขึ้นตามอายุงาน)
    6. ลาเพื่อฝึกอบรม (ลาได้ไม่เกิน 10 วันต่อปี)
    7. ลาคลอดบุตร ลาได้ไม่เกิน 98 วัน (นับรวมวันหยุด)
    8. ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยใน (IPD / ER)
    9. ค่ารักษาพยาบาลผู้ป่วยนอก (OPD)
    10. โบนัสประจำปี ตามผลการปฏิบัติงานและผลประกอบการ
    11. การปรับเงินเดือนประจําปี

    สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : คุณใบเฟิร์น HR

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 061-410-4446

    ข้อมูลการติดต่อบริษัท

    เลขที่ 111 ถนนประเสริฐมนูญกิจ แขวงคลองกุ่ม เขตบึงกุ่ม จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10240 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • อโศก

    • สุขุมวิท เพชรบุรี พระราม 9

    • มักกะสัน

    • ไม่มี

    การเดินทางเพิ่มเติม : - เรือโดยสารคลองแสนแสบ ท่าเรืออโศก

    แผนที่

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    • คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

      สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

      หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf

    ตำแหน่งงานอื่นๆ ของบริษัทนี้

    Loading...

    หางานตามสาขาอาชีพ

    หางานตามพื้นที่

    เกี่ยวกับเรา

    log-footer

    บริษัท จัดหางาน จ๊อบบีเคเค ดอท คอม จำกัด
    เลขที่ 625 อาคารทัศนียา ห้องเลขที่ ยูนิต ดี ชั้น 5
    ซอยรามคำแหง 39 ถนนประชาอุทิศ
    แขวงวังทองหลางเขตวังทองหลาง กรุงเทพฯ 10310

    • ฝ่ายบริการลูกค้า : จันทร์-เสาร์ 8:30-18:00 น.
      โทร : 02-514-7474 แฟ็กซ์ 02-514-7447
      อีเมล : [email protected], [email protected]

    • App Store
    • Google Play
    • AppGallery

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top