• แชร์
• เก็บงาน
• พิมพ์งาน
• ร้องเรียน

สมัครงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ

ประสานงานการจองกับสายเรือ รถขนส่ง คลังสินค้า และผู้ให้บริการ, ติดตามความเคลื่อนไหวของการจัดส่ง พร้อมอัปเดตสถานะให้ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง, จัดทำตารางการจัดส่งและตารางติดตามสถานะให้ลูกค้า, แก้ไขปัญหาหน้างาน ความล่าช้า หรือข้อยกเว้น โดยประสานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

การบริหารต้นทุนและค่าใช้จ่าย : ติดตามและควบคุมค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงาน (เช่น ค่า Demurrage/Detention, ค่ารถขนส่ง, ค่าท่าเรือ, ค่าฝากเก็บสินค้า), แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นจากปัญหาการปฏิบัติงาน, ปฏิบัติตามแนวทางบริษัท: เก็บค่าบริการเพิ่ม 10–15% จากต้นทุนจริงเป็นค่าดำเนินการ, หากลูกค้าต่อรองต่ำกว่า 10% ให้เสนอเรื่องต่อฝ่ายขายเพื่อพิจารณา

การสนับสนุนด้านรายได้และการออกใบแจ้งหนี้ : ระบุรายได้และค่าใช้จ่ายของแต่ละ Shipment, ยืนยันค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่จะเรียกเก็บกับลูกค้า, จัดทำข้อมูลรายได้/ค่าใช้จ่ายครบถ้วน ส่งให้ฝ่ายการเงินเพื่อออกใบแจ้งหนี้, ตรวจสอบความถูกต้องและความตรงเวลาของข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

การสื่อสารและการบริการลูกค้า : เป็นผู้ติดต่อหลักกับลูกค้าเกี่ยวกับการปฏิบัติงานจัดส่ง, ตอบข้อซักถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ, รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยมุ่งเน้นการบริการที่โปร่งใสและเชื่อถือได้, จัดการและส่งต่อข้อร้องเรียนของลูกค้าเมื่อจำเป็น

การประสานงานภายในและการรายงาน : ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย ฝ่ายปฏิบัติการ และฝ่ายการเงินเพื่อให้การจัดส่งดำเนินไปอย่างราบรื่น, รายงานผลการให้บริการ ปัญหาที่เกิดซ้ำ และโอกาสในการปรับปรุง, บันทึกข้อมูลการจอง ค่าใช้จ่าย และการสื่อสารกับลูกค้าอย่างถูกต้องในระบบ

ประสานสายเรือเพื่อขอขยาย cut off SI,VGM,Closing time

ประสานงานสายเรือกรณีตู้ short หรือมีการเปลี่ยนลานรับตู้

Update ข้อมูลให้ทีมขนส่งและเอกสารทราบ หาก booking มีการ revise

มีทักษะความเป็นผู้นำที่ดี

งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 2ปีขึ้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจ โลจิสติกส์ ซัพพลายเชน หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

มีประสบการณ์ 1–3 ปี ด้าน Freight Forwarding โลจิสติกส์ หรือการขนส่ง

มีความรู้ด้านการปฏิบัติงานและเอกสารของการขนส่งทางเรือ/อากาศ

มีทักษะการเจรจาและแก้ปัญหาที่ดี

มีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม (ภาษาอังกฤษ + ภาษาไทย)

สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและดูแลหลาย Shipment พร้อมกันได้

ใช้งาน MS Office และระบบจัดการโลจิสติกส์ (ERP/CRM) ได้คล่อง

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

1. ประกันสังคมและสวัสดิการตามกฎหมายแรงงาน
2. ประกันสุขภาพกลุ่ม
3. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
4. ยูนิฟอร์มพนักงาน
5. ตรวจสุขภาพประจำปี
6. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
7. วันหยุดพักผ่อนประจำปี
8. วันหยุดนักขัตฤกษ์ สูงถึง 16 วัน
9. การจัดอบรมสัมมนา
10. โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
11. ปรับฐานเงินเดือนประจำปี (ตาม Performance)
12. ค่าคอมมิชชั่น (บางตำแหน่ง)
13. ค่าน้ำมันและค่าเสื่อมรถยนต์ (บางตำแหน่ง)
14. วันหยุดเสาร์- อาทิตย์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : Sirikanjaan

เบอร์ผู้ติดต่อ : 063-535-6797

ข้อมูลการติดต่อบริษัท

บริษัท์ อาร์ทีเอ็น โลจิสติคส์ ( สาขาลาดกระบัง ) แขวงคลองสามประเวศ เขตลาดกระบัง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10520 ประเทศไทย

การเดินทาง

• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี
• 
  ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ใกล้ ICD ลาดกระบัง

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]

• สมัครงานด่วน

  สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

• สร้างเรซูเม่แบบย่อ

  สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

• แนบไฟล์สมัคร

  สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

• สมัครงานผ่านอีเมล

  คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งานสมัครด้วยอีเมล

  สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)

  หมายเหตุ : เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf