เจ้าหน้าที่บริการดูแลหลังการขาย

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1.ดูแลและติดตามการให้บริการลูกค้าหลังการขาย เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด
• 2.รับเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาจากลูกค้า และดำเนินการแก้ไขให้เรียบร้อย
• 3.ติดต่อประสานงานกับทีมงานภายในและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• 4.ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานสินค้า/บริการ และให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้า
• 5.สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า
• 6.ให้ข้อมูลสินค้ากับลูกค้า และ ผู้ที่สนใจ
• 7.เรียนรู้ และ ทำความเข้าใจกับสินค้า
• 8.งานต่างๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - เพหญิง / ชาย อายุ 22-35 ปี วุฒิการศึกษาปริญญาตรี (ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่)
• - มีความรับผิดชอบ ขยัน อดทน ซื่อสัตย์ และ รักงานบริการ
• - สามารถตัดสินใจและแก้ปัญหาที่เกิดจากการทำงานได้
• - สามารถรับเรื่องจากลูกค้า เเละ วิเคราะห์หาสาเหตุ แก้ไขปัญหาได้
• - มีทักษะในการจัดการที่ดี มีความรับผิดชอบ ละเอียด รอบคอบ
• - มีทักษะในการสื่อสารดี มนุษยสัมพันธ์ดี พูดจาฉะฉาน มีความกระตือรือร้น
• - มีความสามารถในการติดต่อสื่อสาร ประสานงาน ทำงานร่วมกันเป็นทีม
• - มีทักษะการใช้ Computer , Ms office , Internet ได้เป็นอย่างดี
• - มีใบขับขี่ และ ขับรถยนต์ได้
• - ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (สามารถทำงานวันอาทิตย์ได้)

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• วันหยุดพักร้อน 10 วันต่อปี เบี้ยเลี้ยง (อาหารกลางวัน, ทำงานนอกสถานที่) โบนัสประจำปี ประกันสังคม ประกันอุบัติเหตุ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

หลักสอง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : 59 CK Factory 43-45 ซอย เพชรเกษม 120 ตำบล อ้อมน้อย อำเภอกระทุ่มแบน สมุทรสาคร 74130