เจ้าหน้าบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ เกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าชั้นนำ

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ➡️ Scope of work ให้บริการเกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าเพิ่มเติม - Repaire service (รับเรื่อง แก้ไขปัญหาเบื้องต้น ส่งงาน ประสานงาน ศูนย์ซ่อม ) - Complaint รับเรื่องร้องเรียน - Voice & Non Voice (Social : Line) - Outbound Call โทรออกเพื่อประสานงานลูกค้า - ตัวอย่างเครื่องใช้ไฟฟ้า เช่น ทีวี ตู้เย็น แอร์ พัดลม เตารีด เครื่องซักผ้า เครื่องดูดฝุ่นไมโครเวฟ เครื่องทำน้ำอุ่น เป็นต้น

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. ทุกเพศ (เพศชายต้องผ่านทหารแล้ว) 2. อายุ 21-40 ปี *ถ้ามีอายุเกิน 35 ปี จะพิจารณาเป็นกรณีไป 3. จบการศึกษาระดับ ม.6,ปริญญาตรี ทุกสาขา (หากมีประสบการณ์ Call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ) 4. มีประสบการณ์ด้าน Technical repairing หรือที่เกี่ยวข้อง 5. หากมีประสบการณ์ในสายงานช่างเทคนิคดูแลผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านจะพิจารณาเป็นพิเศษ 6. มีไหวพริบ พูดคุย สื่อสารได้ชัดเจน และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ 7. รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี มีน้ำเสียงไพเราะ และเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้ 8. จับประเด็นได้ดี 9. รับแรงกดดันได้ดี 10. แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี 11. ทำงานเป็นกะได้ (ถ้ามี) 12. ใช้คอมพิวเตอร์ได้คล่อง 13. พิมพ์คอมพิวเตอร์ได้ 30 คำต่อนาที ทั้งไทยและอังกฤษ (มีทดสอบ) 14. สุขภาพสมบูรณ์แข็งแรง 15. ไม่มีประวัติอาชญากรรมร้ายแรง 16. ไม่เป็นโรคติดต่อร้ายแรง ฉีควัคซีนโควิดแล้ว 17. ไม่เคยเป็นผู้ถูกให้ออกจากงานเพราะทำผิดวินัย **นัดสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือ Online/VDO CALL และนัดเริ่มงานต่อไป

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
• ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

หลักสี่

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สมัครออนไลน์ สัมภาษณ์ออนไลน์ ทราบผลทันที