Customer Service Manager โรงเรียนสอนภาษาอังกฤษเด็ก Curiookids - ฟิวเจอร์รังสิต
สถานที่ :
ปทุมธานี (ธัญบุรี)
เงินเดือน (บาท) :
25,000 - 28,000
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
10:00 - 19:00
เวลาทำงานอื่น :
- วันหยุด 6 วันต่อเดือน (ยังไม่รวมวันที่โรงเรียนปิด) - วันนักขัตฤกษ์ 13 วัน/ปี - วันหยุดไม่ตรง เสาร์ - อาทิตย์ - เวลางาน 10.00 - 19.00 น. - มีโน๊ตบุ๊คและโทรศัพท์ประจำตำแหน่ง - พักร้อน 10 วัน/ปี ใช้ได้ทันทีหลังผ่านโปร - มีค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติม
ระดับตำแหน่งงาน :
หัวหน้างาน
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- บริหารและพัฒนาทีมงานครูให้มีประสิทธิภาพ พร้อมสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีและส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
- วางแผน ควบคุม และดูแลการจัดการเรียนการสอนให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
- ดูแลคุณภาพการสอน การเตรียมสื่อ และการจัดการชั้นเรียนให้เหมาะสมกับนักเรียน
- ให้คำแนะนำ สนับสนุน และติดตามผลการทำงานของครู รวมถึงพัฒนาศักยภาพอย่างต่อเนื่อง
- ดูแลประสบการณ์ของลูกค้า (นักเรียนและผู้ปกครอง) สร้างความพึงพอใจ และรักษาความสัมพันธ์ที่ดี
- ประสานงานกับผู้ปกครอง ให้ข้อมูลความก้าวหน้าของนักเรียน และให้คำแนะนำที่เหมาะสม
- วางแผนและบริหารตารางเรียน ตารางสอน รวมถึงจัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม
- ดูแลความเรียบร้อยของศูนย์ การดำเนินงานประจำวัน และสนับสนุนกิจกรรมต่าง ๆ ของสาขา
- ติดตามผลการดำเนินงาน เช่น KPI งานบริการ, ประสานงานทีมขาย เพื่อประสิทธิภาพทีม พร้อมรายงานต่อผู้บริหาร
- สนับสนุนกิจกรรมด้านการขาย การตลาด และการเติบโตของสาขา รวมถึงผลักดันให้บรรลุเป้าหมายของบริษัท
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
25 - 45
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 3
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้
- สามารถฟัง พูด อ่าน และเขียนภาษาอังกฤษได้ในระดับ คล่องแคล่ว
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมีภาวะความเป็นผู้นำ
- ชื่นชอบงานบริการ รักเด็ก และมีใจรักในการทำงานกับลูกค้า
- มีความยืดหยุ่นในการทำงานทั้งวันธรรมดาและวันหยุด
- มีประสบการณ์ด้านการบริการลูกค้า และโรงเรียน จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ทุนการศึกษา
- มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- ค่าทำงานล่วงเวลา
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ค่ายานพาหนะ
- ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- 1. ลาพักร้อน 10 วันต่อปี
- 2. สิทธิ์การลาต่างๆ ตามกฎหมายแรงงาน
- 3. ประกันสังคม
- 4. เสื้อยูนิฟอร์ม
- 5. ค่าคอมมิชชั่น
- 6. โบนัสรายสัปดาห์
- 7. โบนัสรายเดือนตามผลประกอบการ
- 8. ค่าที่พักและค่าเดินทาง (ในกรณีพนักงานต้องเดินทางออกนอกพื้นที่)
- 9. ค่าโทรศัพท์ (เฉพาะบางตำแหน่ง)
- 10. คอมพิวเตอร์โน๊ตบุคและโทรศัพท์สำหรับการทำงาน
- 11. งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
- 12. หลักสูตรการฝึกอบรมพัฒนาศักยภาพ
- 13. คอร์สเรียนภาษาอังกฤษ
- 14. เงินช่วยเหลืองานศพ
- 15. กระเช้าเยี่ยมไข้
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
พิสิทธิ์ (คุณเทมส์)
เบอร์โทรศัพท์ :
043000980
ที่อยู่ :
อาคารแก่นนคร ออฟฟิศ พาร์ค ห้อง 304 เลขที่ 11 ถ.ศรีธาตุประชาสันติ ตำบลในเมือง อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น40000 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_198652_1352540@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
