Admin Page

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบแชทลูกค้าใน Facebook, IG, LINE OA และแพลตฟอร์มอื่น ๆ อย่างสุภาพ รวดเร็ว และมืออาชีพ
• ให้ข้อมูลสินค้าและบริการ ตอบคำถาม แนะนำโปรโมชั่น และปิดการขายเบื้องต้น
• ดูแลและอัปเดตข้อมูลในแชท เช่น การบันทึกคำสั่งซื้อ การแจ้งเลขพัสดุ
• ประสานงานกับทีมขาย / ฝ่ายจัดส่ง / ฝ่ายผลิต หากมีปัญหา หรือเคสพิเศษจากลูกค้า
• สรุปรายงานการตอบแชท เช่น จำนวนแชท / จำนวนออเดอร์ / ปัญหาที่พบบ่อยประจำวัน
• ตรวจสอบคอมเมนต์และดูแลความเรียบร้อยของโพสต์

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ตอบแชทลูกค้าจะพิจารณาเป็นพิเศษ
• พิมพ์เร็ว ใช้ภาษาไทยได้ถูกต้อง เข้าใจอารมณ์ลูกค้า
• สามารถใช้แอปฯ โซเชียลต่าง ๆ ได้คล่อง เช่น Facebook, Messenger, LINE OA
• มีความรับผิดชอบสูง แก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี ใจเย็น

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1. ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน 2. ค่าตอบแทนพิเศษ 3. เงินโบนัสตามผลงาน 4. ประกันสังคม 5. ตรวจสุขภาพประจำปี 6. งานเลี้ยงบริษัทประจำเดือน 7. ท่องเทียวประจำปี 8. Snack Bar 9. Youtube Premium 10. สิทธิ์ศัลยกรรมฟรี 11. คอร์สเรียนออนไลน์ เพิ่มสกิลงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศรีรัช

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ